年汽车销售部年终个人工作总 结.docxVIP

2018年汽车销售部年尾人员任职事务总结 　　xx年即将过去，在这一年的时间之中销售部通过努力的任职事务，也取得了一点收获，临近年尾，对销售部的任职事务作一下总结。目标在于吸取失败或痛苦，提升销量，以至于把任职事务作的更优，以至于有信心也有决心把明年的任职事务作的更优。下面我对一年来的任职事务进行扼要的总结。 　　在xx年当之中，坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，企事业单位产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传企事业单位的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等，使我们企事业单位的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。团队组织全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、任职事务流程、团队文化等。这会是我认为我们作的比较好的方面，但在其他方面任职事务之中我们作的还有很大的差距。 　　从销量上看，我们的任职事务作的会是不好的，销售业绩的确很不理想。 　　客观上的一些因素虽然存在，在任职事务之中其他的一些作法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有关键问题有以下几点 　　1.销售人员任职事务的积极性不高， 　　缺乏主动性，懒散，也就会是常说的要性不强。 　　2.对客户关系维护很差。 　　销售顾问最基础的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个，手之中的意向