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《云微客》金融行业微信功能介绍 北京同创蓝天作为国内领先的网络营销公司，以精准的传播定位技术，实现目标人群覆盖，为企业提供网络全方位解决方案。几 年来公司为宝马、联想、华为、伊利、中国工商银行、乐淘、中国国旅、现代牧业、奥美广告、北京联通等众多知名企业，提供产品 行销与品牌营销专业化服务，在移动互联网时代，国内首家提出“深度微营销”解决方案，为移动互联网时代营销方向领航。凭借多 年服务品牌客户的经验及专业核心技术团队，2013 年，北京同创蓝天研发推出“云微客”微信营销管理平台系统，超越了市场同类产 品，经过众多知名品牌的检验，“云微客”引领代理商迅速进入庞大的 7 亿微信营销市场。 随着智能手机的普及，微信 5.0 版的上线，各大银行也纷纷抢驻微信平台，服务范围从提供查询、即时消费通知等基础服务进一 步扩大到了转账、代缴费等”微支付”功能及理财产品投资等功能。银行利用微信平台不仅可以定时推送信用卡刷卡优惠活动、最新的 理财产品信息等资讯，还可以打造一个新的客服通道，将用户的账户与微信绑定，提供更个性化的服务。云微客推出的“微银行”，能 够实现 24 小时的信息服务、账户查询和智能客服；“电子银行微导航”微信账号还提供了“寻找离您最近自助银行。“微银行”充分利用互 联网的便捷、个性化特性，覆盖了更广阔的服务范围，为客户提供更多体贴入微的用卡体验。 功能项目 分类名称 功能说明 V1标准版 V2高级版 V3旗舰版 预约理财 用户填写预约信息，生成订单 √ √ 微理财 子菜单可设置为我要买房、置地；我要买车等，内容以图文形式展示如何进 √ √ 行操作 在线缴费 点击跳转进入手机客户端下载界面 √ √ 微金融 形象展示 图文展示 √ 理财调研 投票活动，有助于更好的为用户服务 √ 互动留言 与用户留言互动 √ √ 新功能体验 如需要新功能可研讨开发 √ 页码 1 自定义菜单 微信内置网站，专为触屏手机设计的多级导航目录，多排导航、单排下拉菜 √ √ 基础服务 单导航适应不同用户需求。 一键拨号与版权 只需一步,马上拨打商家热线,方便客户马上联系 √ √ √ 关注时回复 首次关注时,可编辑回复文本或图文信息,最多支持多图文回复功能,并提供链 √ √ √ 自定义回复 接,引导客户浏览使用. 文本回复 可针对用户的关键词自动回复 √ √ √ LBS 回复 基于客户位置作出判断,可结合一键导航和多门店功能使用 √ √ √ 刮刮卡 自定义中奖概率&自定义礼品数量和兑换登记管理 √ √ 微信营销 大转盘 参与次数与人数管理 √ √ √ 小黄鸡 与小黄鸡互动聊天，排除无聊空虚寂寞冷