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电子政务办工作总结及2021年工作计划  电子政务办工作总结及2021年工作计划  2020年度，在县委县政府的坚强领导下，电子政务工作紧紧围绕改革发展稳定大局，把政务公开作为加强政府自身建设、推进民主法治的重要突破口，坚持以“公开为常态，不公开为例外”加强政策解读和回应关切，积极推进决策、执行、管理、服务和结果公开，取得了较好的工作成效。  一、2020年工作开展情况  在2018年、2019年连续获得全省政务公开、政府网站暨政务新媒体先进单位的基础上，2020年阜南政府网站第一季度、第四季度在全省政府网站暨政务新媒体工作考核中分别取得第22名，第9名的好成绩，获省政府办公厅通报表彰。我们始终坚持以应用促发展，完善政府网站功能、更新政府网站内容，做好政府网站普查，主动公开政府信息，密切关注网上舆情，认真阅办群众来信。全年共发布政府信息54174条。  （一）积极做好政策解读和回应关切工作。政策解读方面，按照“谁起草、谁解读”的原则，重点围绕高质量发展和“三大攻坚战”领域，做到政策性文件与解读关联同步上线、同步公开，并将群众关注度高的政策以图片、新媒体等简单易懂、简明扼要的形式展示在县政府网站上，让群众及时了解政策内容。回应关切方面，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，各单位明确专人负责，及时解疑释惑，正确引导舆论，并针对住房保障、安全生产、食品药品安全、城市管理、养老服务、脱贫民生等问题，设立专门回应栏，对群众关注的热点、焦点及时做出回应。全年共召开新闻发布会21场，其中相关部门主要负责同志出席18场；全年共办理群众留言1600多条，发布解读信息255条，回应群众热点问题201次，有效保障了群众知情权、监督权。  （二）强化权力监督，着重做好决策和执行公开工作。及时发布政府工作报告、重大决策落实等重点工作的具体实施内容、项目进展、过程成效等信息，由传统的信息引导型转化为服务型。相关部门通过强化行政执法事前公开、规范事中公示、加强事后公开，有力推动了重点领域信息公开工作。出台了进一步推进政务公开文件，加强“三大攻坚战” “六稳六保”“疫情防控”等领域的信息公开。新开设8个专题专栏，“新闻发布会”“创优‘四最’营商环境”“民生工程”“阳光村务工程”等以专题专栏的形式展示，以及时回应社会关切，促进基层政务公开的透明度。  (三)高质量推进重点领域全流程公开。依据省、市出台的各领域主动公开标准规范，按照决策、执行、管理、服务、结果五公开要求，依申请公开政府信息20件，县政务公开平台发布规范性文件12件，发布政府公报4期，发布文件制定前意见征求15条，意见反馈发11条。执行和结果公开方面，年度重点工作任务分解、执行及落实情况发布12条信息，审计、统计、人大建议办理、政协委员提案信息及时公开。管理和服务公开方面，将机构改革后的政府组成部门简介全部更新完毕，公务员招录及事业单位招聘信息及时公示，财政资金方面已将各机关事业单位的预决算全部公开，公开2019年版县政府权责清单，各单位按月公示各项行政权力的运行结果信息。  （三）强化考核培训。开展政务公开工作培训13次，针对各乡镇及县直部门政务公开具办人流动性大的现状，对新进人员进行业务培训，夯实业务基础。带领政务公开工作人员逐条学习了《政府信息公开条例》，从政府信息的定义、工作制度、公开的主体和范围、信息公开年报、依申请公开办理程序和时限等方面进行详细解读，针对实际政务公开工作存在的问题提一些建议。及时传达国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知精神，采取第三方机构测评、专项测评和日常工作推进情况评价等相结合的多元化评价方式，有针对性地开展考核工作。  （四）开展基层政务公开标准化规范化工作。2019年按照中央、省、市要求，开展“全国基层政务公开标准化规范化试点成果推广”工作。今年是“两化”工作开局之年，目前政务公开网完成平台升级，建立基层政务公开标准化、规范化专题。响应省市号召，出台《阜南县关于全面推行基层政务公开标准化规范化实施方案》[南政办秘〔2020〕26号]，县直部门26个领域，乡镇部门13个领域全部上线。  （五）注重服务，办好政府门户网站。升级了县OA协同办公系统，系统用户覆盖各乡镇、县直各部门，实现文档资料、会议通知、及各类信息简报等不涉密、非敏感文电传输，开通手机APP，结合手机短信提醒功能，大大提高了政府办事效率。2020年共通过OA协同办公系统发送文件135件。开设疫情防控专栏。在疫情防控期间建立起高效的信息发布机制，准确、公开、透明发布疫情信息，以政府权威发声及时回应关切、解疑释惑，科学宣传疫情防控知识，有效放大正面声音，发布疫情防