《物流管理》练习题及参考答案第5章.doc

《物流管理》练习题及参考答案第5章 第5章 1、现代运输系统主要采用哪几种运输方式？通常依据哪些因素来选择和评价各种运输方式？运输方式有：铁路、水运、公路、航空、管道等。通常依据送达速度、运输工具的容量及线路的运输能力、运输成本、经济里程等因素来选择和评价各种运输方式。 2、送达速度是由（ ABC ）所决定。（多选）A. 在途运行时间；B.途中停留时间；C. 始发、终到作业时间。 3、运输成本是由（ ABCD ）所决定。（多选）A. 基础设施成本；B.运转设备成本；C. 营运成本；D.作业成本。 4、运输系统是由 执行运动使命的线路 和 执行停顿使命的结点 两种基本元素组成。 5、运输节点的功能是（ ABC ）。（多选）A.衔接运输线路；B.信息传递；C.管理指挥调度。 6、以下属于转运型结点的是（ ABCD ）。（多选）A. 铁路车站；B.汽车站；C.港口；D.航空港；F.连锁超市。 7、运输枢纽站点的功能是（ ABCDEF ）。（多选）A.运输组织与管理；B.中转换乘换装；C.装卸存储；D.多式联运；E.信息流通；F.辅助服务。 8、什么是集装箱多式联运？它与普通运输相比有何特点？集装箱多式联运——就是把由集装箱装载的货物，以两种以上不同的运输方式，从接管地运至指定交货地点的运输服务方式。它与普通运输相比的特点有：（1）可提高运输效率，实现门到门运输，减少中间环节，降低成本，提高运输质量；（2）适用于水路、公路、铁路和航空等运输方式，海运在国际多式联运中占主导地位。它必须由一个多式联运经营人承担或组织完成全程联运任务，对全程运输负总责；（3）多式联运采用一次托运、一次付费、一单到底、统一理赔、全程负责的运输业务方法，可提高管理水平。 9、集装箱多式联运因为采用了一单到底的增值服务，所以它是现代物流的运作方式。（判断）错。多式联运不存在任何增值服务，只是运输服务，与现代物流有区别。 10、什么是综合运输体系？综合运输体系由哪3个系统所组成？（如何建立综合运输体系？）为何要发展综合运输体系？综合运输体系——是对单一运输体系而言的，就是各种运输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过程中，按其技术经济特点组成分工协作、有机结合、连接贯通、布局合理的交通运输综合体。综合运输体系由三个系统组成：一是具有一定技术准备的综合运输网及其结合部系统，如铁路、公路、港口等；二是综合运输生产系统，即各种运输方式的联合运输系统；三是综合运输组织、管理和协调系统。发展综合运输体系，能使铁路、公路水运和航空、管道既有合理分工，各自发挥特点和优势，又能相互协调，使各种运输方式得到综合发展和综合利用，能深刻体现交通输业中的分工专业化与一体化对立统一的关系，降低成本，提高运输质量。 11、当代交通运输业发展的两大趋势是什么？一是随着世界新技术革命的发展，交通运输广泛采用新技术，实现运输工具和设备的现代化；二是随着运输方式的多样化、分工专业化、运输过程一体化，各种运输方式朝着分工协作、协调配合、建立综合运输体系方向发展。 12、综合运输体系体现了分工专业化与一体化的对立统一。（判断）对。 13、如何管理大型集装箱多式联运联盟？（管理大型集装箱多式联运联盟要做好哪几个方面工作？/如何实现多式联式联运联盟的无缝衔接？）可从以下几个方面进行努力：（1）大规模运营的协调联系；（2）信息和通讯系统的协调；（3）综合的运输服务协调。 14、运输管理的基本原则是 及时 、 准确、 经济 、 安全 。 15、运输业务管理的内容包括 发送管理 、 运输安全管理 、 接运管理 、 中转管理 。 16、物流运输增值体现在物品 效用 的增加。 17、服务产品具有无形性（判断）。对。 18、服务的生产和消费不可分离（判断）。对。 19、服务具有不可存储性（判断）。对。 20、服务是不包括所有权转让的特殊形式的交易活动（判断）。对。 21、服务提供者与顾客接触的方式有 服务人员与顾客面对面接触服务、 服务人员与顾客的设备之间的接触服务 、 服务提供的设备与顾客之间接触的服务 、 服务提供方的设备与顾客的设备之间的接触服务。 22、运输质量指标有 、 、 、 、 。 23、运输质量事故分为 重大事故 、 大事故 、 一般事故 、 小事故 、 。 24、运输事故造成损失金额达 3000 元以上者列为重大事故。 25、汽车燃料费用（维修保养费）属于（ B ）。（单选）A. 固定成本；B.变动成本；C.综合成本；D.公共成本。 26、运价取决于 运输成本 、 税金 、 利润 三方面因素。 27、运输企业经营效果要从（ ABCD ）几个方面进行评价。（多选）A. 资产及人力资源利用效果；B.成本、质量控制能力；C.市场开拓、发展后劲能力；D.对