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流程优化的方法。 流程优化是企业管理的战略选择， 是与流程重组相对应的。 因为流程重组强调剧烈的变 革和急速的重塑，除了那些准备充分的企业或是濒临绝境的企业作此选择之外， 多数企业都 寻求渐进的改善，即流程优化。 因此流程优化是基于企业实际的改善， 但绝不囿于现实。为 此，我们必须首先确定流程优化原则，然后再来探讨流程优化的方法。 、 流程优化的原则 1、 源于现实、高于现实原则； 2、 借鉴行业标杆原则； 3、 鼓励创新原则； 4、 全员参与原则； 5、 始终贯彻流程管理的基本原则（参阅张国祥老师《流程管理的基本原则》）。 二、 流程优化的注意事项 1、 打破传统，不等于摒弃一切。优良传统必