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2019公司前台接待年终个人工作总结范文 （精选范文） 部 门： 岗 位： 姓 名： 日 期： 2019 公司前台接待年终个人工作总结范文 时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的 2015 年里， 我在公司领导和同事的关心帮助下， 顺利完成了相应的工 作，现对 2015 年的工作做一个总结。 一、前台接待方面。 2015 年__月至__月，我从事前台接待工作，接待人员是展 现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上 岗，热情对待每一位来访客户， 并指引到相关办公室， 为领导提 供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达 ___ 人次左右。 二、会议接待方面。 外部会议接待 参与接待了神族联通全省财务会议、 运维部工作会议、 人力 监察培训会议、全省 _网经营部工作会议、神族分公司与神族分 公司共同召开的经营分析会等大型会议， 在这种外部会议中， 严 格按照会议需求高标准布置会场， 积极协调酒店相关事宜， 并做 好会议过程中的服务， 在这个过程中， 我学到了更多的待人接物， 服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。 内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室， 以免造成会议冲突， 并 注意做好相关登记， 以及会议室的卫生保持， 公众物品善后检查 等工作，以便为本部人员提供更好的服务。 一年来， 共安排内部 会议 ___次以上。 视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候， 按照通知要求， 提前半 小时准时打开视讯系统， 确保会议按时接入， 本年度无一例会议 延时情况出现 ;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫 各终端，确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面，严格按照公司要求， 周一汇总收集报销单据，周 二找领导签字后录入 ___系统，并做好登记工作。一年来，录入 报销单据 ___余份。合同录入 ___余份。 四、综合事务工作。 2015 年__月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公 安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后 期，又接手信息采编、 会议记录、 联通之窗、行政库管理等工作。 至___月底，共接待公安查询 ___次左右，并做到态度热情， 严格按照公司规定办理。收发外来文件 ___份左右，做到及时上 传下达，不延时，不误事。报送信息 ___篇，采编联通之窗 2 期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作， 及时联系维修网点， 进行电脑维护与维修， 与其加强沟通， 并要 求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。 五、其他工作 在完成本职工作的同时， 认真完成领导交办的随机工作， 并 积极参加公司组织的各项活动， 协助领导同事筹备了首届职工运 动会 ;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名 ;神族联通诚信演讲 比赛获三等奖， 目前正在积极筹备 2015 年文艺汇演的节目汇总、 选拔、演出等工作。 六、工作中的不足 在工作中主动性不足， 与领导沟通较少， 遇事考虑不够周全、 不够细致。 文字功底欠缺， 在信息报送环节没有做到及时抓住公 司信息亮点， 导致信息数量和质量不高， 影响公司在全省的信息 排名。 七、 2016 年工作计划 加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领 导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。 积极学习其他单位、 酒店等会议接待经验， 提高接待水平， 提升公司形象。 做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将 工会送温暖 ”活动继续开展下去 4、加强食堂管理工作， 进行市场调查， 加大费用管控力度， 营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 2015 年即将过去，充满挑战和机遇的 2016 年即将来临，在 新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发 展壮大贡献自己的绵薄之力。 2019 年___月 __日 时 ___分 43 秒