支行行长竞聘演讲稿——五步走.docx

支行行长竞聘演讲稿——五步走 支行行长竞聘演讲稿， 竞聘者的工作展开可以归纳为五步走， 详见下 文： 支行行长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导，各位评委 : 大家好，这次，我竞聘的岗位是支行行长。 根据省分行的改革思路，我行已实行了“公司业务上移，个人业 务下沉”战略，对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是： 向个人、单位提供结算、金融服务，销售各种个人金融产品，拓展个 人银行业务、维护个人客户关系。 网点分为精品网点、 多功能网点和一般网点。 支行目前是多功能 网点，正在报批精品网点。 网点作为银行最基层的经营单位，经营目 标是效益最大化。我行 2017 年的经营目标是：以“三个经营”和省 行、支行经营方针为指导， 以加强内部管理为保障，充分利用网点资 源，大力发展个人银行业务和中间业务，全面提升网点的经营效益， 努力实现储蓄存款新增 4200 万元，中间业务收入 50 万元，利润新增 20%，同时完成支行下达的其他各项考核指标，确保全年无案件、无 事故发生。 1 ————来源网络整理，仅供供参考 为实现以上目标，我准备从以下几方面开展工作： 一、经营客户，提高优质客户群体占比，开辟储蓄存款新增长点 我行位于黄埔大道西旁，对面是区政府，毗邻南海黄埔，其所在 区域是天河区行政、生活的中心，临近居民较密集，客户资源相对较 丰富，该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后 300 米范围内，聚集了 6 家商业银行，金融竞争异常激烈。经过 2017 年 的发展，该办已吸收、积累了大量的客户， 目前已有客户 44，000 户， 储蓄存款余额为 19，300 多万元，但是户均存款仅 4，300 元。可见， 本办个人客户总量虽不少，但低端客户占绝大多数，造成业务量大， 办理业务人多，客户等候时间长，难以吸引、留住优质客户，存款增 长有限。 要使储蓄存款有较大幅度的增长，我认为：首先，要经营 好客户。经营客户，就是要对客户进行综合评价，根据客户对银行的 贡献度确定营销的方向和方法， 对客户有所取舍， 并将主要精力集中 在能为本行带来更多利润的客户身上， 从而扩大网点的盈利空间。 网 点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理， 通过各种方式了解客 户信息，如对存量客户，可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核 清单》，找出余额达到一定数额的客户帐号，然后通过帐号查阅详细 客户资料，挖掘潜在的 vip 客户 ;对新客户，一定要求前台柜员配合， ————来源网络整理，仅供供参考 2 对大额存款客户资料详细登记，并及时发放 vip 卡，逐步建立完善的 客户档案，便于加强与客户的沟通与联系，全面提高客户维护水平。 为 vip 客户提供绿色通道、 提醒服务、节日慰问、个人理财建议等 vip 服务，增强对客户的吸引力与凝聚力，从而提高 vip 客户的占比。第 二，要主动走出银行，积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环 境变化、市场动态等进行认真的调查分析，及时掌握信息，并根据相 关信息，积极、主动开展工作，走出行门，走进社区，主动出击，将 客户带进银行。对于陌生的环境，可通过旁人的穿针引线，特别是政 府主管部门的引荐，寻找突破口。第三，根据客户的不同需求，能为 客户提供不同的金融产品， 满足客户的需求， 并能以优质柜台服务不 保障。 二、大力拓展中间业务，提升盈利能力 在存贷利差不断缩小的今天， 中间业务已成为银行增加利润的重 要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、 代发手续费收入，收入来源渠道较窄。明年，我办将在继续加大原有 中间业务产品营销的基础上， 不断拓宽新的收入渠道， 增加中间业务 收入。具体思路是： 1、深入到各大市场，营销“速汇通” ;2、与花 地房地产有限公司联系， 争取明年交楼的万贤苑 300 多户的代扣费业 3 ————来源网络整理，仅供供参考 务，并以此为契机， 进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府 宿舍共 1000 多户的代扣费业务 ;3、充分调动全办员工的营销积极性， 在实行柜台流程再造后， 把压缩的后台人员充实到营销岗位， 在大堂 设置机动营销人员，加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银 证通的营销力度，增加代理证券手续费收入 ;4、向存款额大的客户营 销个人委托贷款业务。 三、加强个贷管理，发展个人资产业务 资产业务是高风险业务， 在发展业务时，我办将注重风险的防范， 严格把好风险控制关， 对每一笔个贷都认真落实贷前调查， 上门实地 察看抵押物，严格控制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的 vip 客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主，同时，计划与 区个体协会联系，举办一次个贷业务宣传活动，为有资金需求、信用 好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。 四、加强内控