发票管理软件智税集成版常用问题知识库－20160908.docVIP

开票服务器系统问题库 PAGE 4 PAGE 3 发票管理软件智税集成版常用问题知识库 －更新时航天信息股份有限公司 2016年6月 开票服务器系统问题集 修订记录 类别：A-增加；M-修改；D-删除 修订日期 版本号 修订类别 描述 修改人 2015-1-8 1.0 A 初次编写 荣长江 使用说明 1、巧用搜索 chm文件支持全文搜索，在“搜索”标签中输入关键词，如“TXT”，查询结果会列出所有（标题及正文）与TXT关键词相关的主题。示例见下图： 2、问题库可按类查询 本帮助文件中对已有问题进行了重新分类归纳，便于大家按类查询。 目 录 TOC \o "1-4" \h \z \u 使用说明 3 目 录 4 一、环境准备 5 1、智税集成接口环境准备 5 2、WebService接口环境准备 5 二、常见问题 6 1、开卡1005问题 6 2、开卡903、904问题 6 3、打印5013，作废6013问题 6 4、开卡口令文件cert.txt提示密码不对 6 5、分类编码提示匹配不成功 6 6、浏览器调用智税集成提示1005 7 7、智税集成打印的卷票模板与开票软件中不一致 7 8、清单行数问题 8 9、日志打印不全 8 10、打开ORCLE数据库的Connetion后再执行打开智税集成接口的代码，开卡就会失败，报1005错误 8 11、税局代开免费接口 8 12、稀土商品编码 9 13、发票开具写数据库失败 9 开票服务器系统问题集 一、环境准备 1、智税集成接口环境准备 （1）环境准备要素 开票软件； 智税集成程序； 智税集成注册文件； 环境变量（可选）：开票bin路径加到系统环境变量path中。 （2）环境验证 完成以上操作后，可以使用用户的二次开发程序进行验证是否正常。 如果用户的二次开发程序开卡异常，可以使用我们的DEMO程序进行验证。 2、WebService接口环境准备 （1）环境准备要素 领用存接口授权：在控制台读入； （2）环境验证 完成以上操作后，可以使用用户的二次开发程序进行验证是否正常。 如果用户的二次开发程序连接异常，可以使用我们的DEMO程序进行验证。 二、常见问题 1、开卡1005问题 主要是由于环境原因所造成。 检查接口的环境 （1）组件安装和开票服务器版本匹配 （2）开票BIN路径加到系统环境变量PATH （3）用管理员权限 2、开卡903、904问题 同上。 3、打印5013，作废6013问题 主要原因是发票种类没有传输正确所致。 4、开卡口令文件cert.txt提示密码不对 检查两点： cert.Txt是否后续正确，有的文件是这样：cert.txt.Txt 检查cert.Txt内容，里面不能有空格和回车。 5、分类编码提示匹配不成功 分类编码是进行商品名称的全匹配 如果出现不匹配，有可能是分类编码文件后缀不对，譬如： flbmxml.txt.txt 6、浏览器调用智税集成提示1005 浏览器调用控件，非常容易出现各类环境类的问题。 建议使用IE浏览器，调低安全级别，如果不行可以使用360等其它浏览器，。 7、智税集成打印的卷票模板与开票软件中不一致 问题描述：开票软件里面也已经能打印这种格式了，但是智税集成调用，打印的仍然是默认的格式按理说开票软件与智税集成是相通的，开票软件格式都是这种了，智税集成不可能是其他格式的，但是现在就是出现了这种情况 解决办法： 卷票模板的配制方法：卷票预置11个功能模板，每个模板分H:水平打印模板，支持多行打印，V:垂直打印模板，仅支持单行打印，模板的存储路径为Config\Print下。智税集成通过在Bin目录下放置jsfp_dymb.txt文件来选择开卷票时使用的打印模板。该文件只能保存一个模板的文件名，如果写入多个，视整体为选择的打印模板名。选择预置模板时文件名设置需要将H和V去掉后写入jsfp_dymb.txt，如：选择NEW76mmX127mmH.xml时jsfp_dymb.txt写入NEW76mmX127mm（扩展名不能写）新的扩展模板的名称为：Extend_卷票规格_索引号_地区，索引号从1开始 比如：Extend_57mmX127mm_1_北京.xml（使用时索引号只做排序使用，没有与营业税标志相关联，营业税标志与实际排列后的顺序号相关）如果在jsfp_dymb.txt中写的打印模板文件名在打印模板中不存在时，即Config\Print下不存在该文件名的xml文件时，