对河北软件外包产业发展的几点建议精.ppt

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Soft Tech Development, Inc. 对河北软件外包产业发展的几点 建议 Presenter: 总经理解明明 Soft Tech Development, Inc. ? Copyright 2007 All rights reserved. ? 对当前国际 IT 服务及软件外包的市场分析 ? 中国在世界 IT 服务行业中所处的地位及差距分析 ? 河北省发展 IT 服务软件外包的潜力及优势 ? 河北省做好 IT 服务及软件外包要做的几项准备 ? 主要图示说明 ? 世界软件外包市场预测 ? 全球软件外包市场划分情况 ? 外包服务商选择影响因素 650 740 480 560 400 资料来源:赛迪 Soft Tech Development, Inc. ? Copyright 2007 All rights reserved. 3 全球软件外包市场划分情况 (2006 年 ) 印度市场规模 196.7 亿美元 , 占全球的 41%; 爱尔兰市场规模 92.6 亿美元 , 占全球的 19.3%; 中国市场规模 14.3 亿美元 , 约占全球的 3% 资料来源:赛迪 4 Soft Tech Development, Inc. ? Copyright 2007 All rights reserved. 河北发展 IT 服务及软件外包的潜力及优势 ? 软件外包快速发展,产业加速向第二,三梯队城市转移,从更大程度上节省成本 ? 商务部、信息产业部、科技部已共同认定大连、西安、成都、深圳、上海、北京、天津、 南京、济南、武汉、杭州等 11 个城市作为中国服务外包基地城市,同时对于其它省会城市也 将陆续给予政策资金等方面的支持来推动当地外包的发展 ? 河北省的几大软件园(石家庄 , 秦皇岛 , 保定等)将是该省打造国际服务外包的重点园区 ? 河北各级政府的政策支持,将对当地的软件外包发展推波助澜 ? 产业链趋于完善:组织、规划、政策、主体、招商、平台、人才等方面的工作 Soft Tech Development, Inc. ? Copyright 2007 All rights reserved. 5 外包服务商选择影响因素 资料来源:赛迪 6 Soft Tech Development, Inc. ? Copyright 2007 All rights reserved. 需要做的准备工作(一) ? 大力投入进行有针对性的外包人才培养 1 、 先有培训机构,后有接包公司,如印度的 Inforsys 2 、要从语言、技术、管理、文化等方向着手 3 、培养从业人员的基本素质和敬业精神: 培养做事细心、认真、稳重的好习惯; 重视知识产权的培训工作 7 Soft Tech Development, Inc. ? Copyright 2007 All rights reserved. 需要做的准备工作(二) ? 作好过程改进工作,把好服务流程关 1 、什么是服务流程 2 、为什么要建立起规范的服务流程 3 、用什么方法规范流程:软件( CMMI )、银行( ITIL )、制造( ISO9000 ) 8 Soft Tech Development, Inc. ? Copyright 2007 All rights reserved. 需要做的准备工作(三) ? CMMI 对外包企业接包有什么促进作用 1 、建立与发包商的对话基础: CMMI 是影响欧美软件发包商选择合作伙伴的门槛,外包大会上曾提出 03 年( CMMI2 ), 04 年( CMMI3 ) 05 年( CMMI4-5 ), 06 年( CMMI5 ) 2 、真正建立基于 CMMI 的过程改进规范有助与: 交货及时 质量保证,有效进行缺陷预防 成本可控 3 、 CMMI 在中国存在的认识上的问题 只要通过 CMMI 的评估,即可进入美国市场 只要有咨询公司帮助做 CMMI ,软件过程即可自己生成 Soft Tech Development, Inc. ? Copyr

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