CDMA2000移动通信技术_CDMA2000移动通信技术_013_CBB_M03_C3_ZXC10_BSSB故障处理.pptVIP

CBB_M03_C3 ZXC-BSSB故障处理案例 中兴通讯学院 CDMA-BSS团队 课程内容 信息流流向复习 故障排查思路 指示灯状态说明 故障案例分类分析 信息流流向复习 三种信息流的网络结构复习 语音业务信息流流向复习 数据业务信息流流向复习 BSC系统媒体流连接图 BSC系统控制流连接图 BSC系统时钟信号分发图 语音业务信息流向复习 数据业务信息流向复习 电源流向复习 课程内容 信息流流向复习 故障排查思路 指示灯状态说明 故障案例分类分析 故障获取的途径 1. 后台告警 2. 业务观察 3. 性能统计 4. 用户投诉 5. 路测分析 故障定位的思路 故障定位可遵循 “电源→E1和传输→CCM→GPS→CHM→RFS→VTC 或 UPCF→SDU→UIMU或UIMC → PSN → MP→性能” 顺序的思路来分析。 电源故障 机房是否有市电输入 整流设备电源输出是否正常 基站设备电源部份是否有问题 E1和传输故障 检查传输是否正常 检查E1连接是否有问题 检查DTB单板是否有问题 CCM故障 单板本身故障（诊断测试，插拔，换插，主备） 上电地址请求是否正常 运行版本是否正确 加载数据（包括FLASH和后台）是否成功 时钟故障 GCM是否有故障 GPS的接收部件和馈线是否有故障 CHM故障 CHM获取的时钟是否正确 CHM运行的软件版本是否正确 是否配置控制信道 RFS、VTC或UPCF、MP故障 检测时钟是否获取正确 检查单板是否故障（灯，诊断测试，换插，主备） 软件版本等 常用的故障处理方法 故障现象分析 指示灯状态分析 告警和日志分析 业务观察分析 信令跟踪分析 仪器仪表测试分析 部件更换 拨打测试和路测 拔插法 课程内容 信息流流向复习 故障排查思路 指示灯状态说明 故障案例分类分析 指示灯状态说明 上电初始化与复位的处理 拔板（ENUM）灯的说明 单板RUN、ALM灯状态组合及表示意义 (1) 单板RUN、ALM灯状态组合及表示意义 (2) CLKG面板灯说明 课程内容 信息流流向复习 故障排查思路 指示灯状态说明 故障案例分类分析 1、终端开机后，无法搜索到系统的信号? 终端中写入的频点参数错误。 系统设置的频点、控制信道等参数错误。 BTS没有功率发出。 有较强的外部干扰。 2、话音单通问题？ 终端问题 直放站覆盖区的单通 E1/T1 物理链路接错引起 局间电路问题 VTC单板问题 通话杂音问题? 终端问题 线路传输质量差、传输线接触不良 无线质量差、无线干扰 故障案例分类分析 故障案例分类分析 故障案例分类分析 * * 信息流流向复习 信息流流向复习 信息流流向复习 信息流流向复习 MSC DTB VTC SDU ABPM DTB MP DSM CCM CHM RIM TRX PA RFE BSC BTS_BDS BTS_RFS 天馈 RRM 业务流向 控制信令 信息流流向复习 PDSN IPCF UPCF SDU ABPM DTB MP DSM CCM CHM RIM TRX PA RFE BSC BTS_BDS BTS_RFS 天馈 RRM 业务流向 控制信令 信息流流向复习 -48V PD OMP 告警管理 输出 BSC -48V PD SAM 输出 BTS CCM 告警信息 供电流向 CDSU TO BSC 信息流流向复习 故障排查思路 故障排查思路 故障排查思路 故障排查思路 故障排查思路 故障排查思路 故障排查思路 故障排查思路 故障排查思路 周期为1秒，0.5秒亮，0.5秒灭 1 Hz周期性闪烁 5 周期为0.5秒，0.25秒亮，0.25秒灭 2 Hz周期性闪烁 4 周期为0.2秒，0.1秒亮，0.1秒灭 5 Hz周期性闪烁 3 指示灯在某一状态下一直熄灭 常灭 2 指示灯在某一状态下一直点亮 常亮 1 描述 闪烁状态名 类型 指示灯状态说明 指示灯状态说明 单板微动开关正常 常灭 微动开关正常 单板运行中，微动开关被打开，单板为备用或者让出资源，可以拔板 1 Hz周期性闪烁 可以拔板 单板运行中，微动开关被打开，告警 5 Hz周期性闪烁 微动开关告警 单板插板不到位，没有下载版本 常亮 微动开关打开 表示含义 ENUM状态 状态名称 指示灯状态说明 支撑启动失败 8 2 Hz周期性闪烁 常灭 单板自检失败 7 5 Hz周期性闪烁 常灭 自检失败 表示版本下载成功，正在启动版本； Boot中 常灭 常亮 版本下载失败，单板单板与配置不符，无法下载版本 Boot中 5 Hz周期性闪烁 1 Hz周期性闪烁 版本下载中 Boot中 常灭 5 Hz周期性闪烁 版本下载 正常运行中 1 常灭 1 Hz周期