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一共三种方法，前两种只能找到一小部分，最后一种可以找到全部。 一、买家的 profill 名字与订单里留的买家名字进行匹配。 这是买家 profile 名字，能匹配很少一部分。 二、买家的 profill 页面里wish list 里的名字与订单里留的买家名字进行匹配。 很多买家设置的 Wish lists 名字与 profile 名字不一致，Wish lists 里的名字 和订单里留的名字更匹配。 三、前提：有往来邮件，发完货后，在站内每个买家都发一封已发货的邮件，邮 件里写明如果有问题，请立即联系我们。或者用 bqool 或 SellingExpress 产品邮件或索要好