《CSR呼叫中心薪酬及绩效考核方案》(doc).docx

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工薪及统效考枚方案文件编号生效日期年月日版本号修改状态密级总页数正文附录编制审核批准日期年月日日期日期目录一绩效考核目标二绩效考核适用人群三绩效考核工薪方案四绩效考核周期五绩效考核争议的解决六其他一绩效考核目标呼叫中心力图通过绩效考核的方法使员工明确工作目标使其自身努力与部门的标保持一致同时以规范员工日常行为为基础提升保持员工的工作意愿为途径发展员工的能力为的编写此考核方案力图引进竞争机制发挥激励作用二绩效考核适用人群呼叫中心所有线工作人员具体包括电话销售岗位售后服务岗位关系维护岗位在线客服回复

-7- -7- CSR工薪及统效考枚方案 文件编号: 生效日期:2008年07月OI日 版本号:1.0 修改状态: 密级: 总页数: 正文: 附录: 编制: 审核: 批准: 日期:2008年06月11日 日期: 日期: -I- -I- 目 录 TOC \o "1-5" \h \z 一 CSR绩效考核目标 (1) \o "Current Document" 二CSR绩效考核适用人群 (1) \o "Current Document" 三CSR绩效考核工薪方案 (1) \o "Current Document" 四CSR绩效考核周期 (4) \o "Current Documen

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