高级会计实务关键绩效指标法经济增加值法.pdf

第四章 ++ 企业绩效评价 第二节 关键绩效指标法 一、关键绩效指标法的含义及优缺点（熟悉） （一）关键绩效指标法的含义 关键绩效指标法 是指基于企业战略目标，通过建立关键绩效指标（简称 KPI ）体系，将价值创造活动与战 略规划目标有效联系，并据此进行绩效管理的方法。关键绩效指标，是对企业绩效产生关键影响力的指标，是 通过对企业战略目标、关键成果领域的绩效特征分析，识别和提炼出的最能有效驱动企业价值创造的指标。关 键绩效指标法可单独使用，也可与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用。 采用关键指标评价法 ，必须简化评价指标体系，只要选择与战略推进密切相关的指标对相关人员进行评价 即可。 企业应用关键绩效指标法， 应综合考虑绩效评价期间宏观经济政策、 外部市场环境、 内部管理需要等因素， 构建指标体系。战略目标是确定关键绩效指标体系的基础，关键绩效指标反映战略目标，对战略目标实施效果 进行衡量和监控。企业应清晰识别价值创造模式，按照价值创造路径识别出关键驱动因素，科学地选择和设置 关键绩效指标。 （二）关键绩效指标法的优缺点 （1）使企业绩效评价与战略目标密切相关，有利于战略目标的实现 （2 ）通过识别的价值创造模式把握关键价值驱动因素，能够更有效地实现企业价 优点 值增值目标 （3 ）评价指标数量相对较少，易于理解和使用，实施成本相对较低，有利于推广 实施 关键绩效指标的选取需要透彻理解企业价值创造模式和战略目标，有效识别核心 缺点 业务流程和关键价值驱动因素，指标体系设计不当将导致错误的价值导向或管理 缺失 二、关键绩效指标体系的制定程序 企业构建关键绩效指标体系，一般按照以下程序进行： 三、关键绩效指标的类型（掌握） 企业的关键绩效指标一般可分为 结果类和动因类两类 指标。结果类指标是反映企业绩效的价值指标，主要 包括投资回报率、净资产收益率、经济增加值、息税前利润、自由现金流等综合指标；动因类指标是反映企业 价值关键驱动因素的指标，主要包括资本性支出、单位生产成本、产量、销量、客户满意度、员工满意度等。 （一）结果类指标 指标 含义及计算公式 投资资本回报率 是指企业一定会计期间取得的息前税后利润占其所使用的全 部投资资本的比例，反映企业在会计期间有效利用投资资本创造回报的能力 投 资 资 本 一般计算公式如下： 回报率 投资资本回报率 =[ 税前利润×（ 1- 所得税税率） +利息支出 ]/ 投资资本平均余 额× 100% 投资资本平均余额 = （期初投资资本 +期末投资资本） /2 第 1页 第四章 ++ 企业绩效评价 投资资本 =有息债务 +所有者（股东）权益 净资产收益率 （也称权益净利率）是指企业一定会计期间取得的净利润占其所 净 资 产 收 使用的净资产平均数的比例，反映企业全部资产的获利能力 益率 一般计算公式如下： 净资产收益率 =净利润 / 平均净资产× 100% 经济增加值回报率 是指企业一定会计期间内经济增加值与平均资本占用的比 经 济 增 加 值 值回报率