2014年KIS商贸版技术维护手册.pdfVIP

金蝶 KIS 商贸版常见问题集 （2014 年） 金蝶软件（中国）有限公司 技术支持部 本文件使用须知 著作权人保留本文件的内容的解释权，并且仅将本文件内容提供给阁下个人使用。对于内容中所含 的版权和其他所有权声明，您应予以尊重并在其副本中予以保留。您不得以任何方式修改、复制、公开 展示、公布或分发这些内容或者以其他方式把它们用于任何公开或商业目的。任何未经授权的使用都可 能构成对版权、商标和其他法律权利的侵犯。如果您不接受或违反上述约定，您使用本文件的授权将自 动终止，同时您应立即销毁任何已下载或打印好的本文件内容。 著作权人对本文件内容可用性不附加任何形式的保证。也不保证本文件内容的绝对准确性和绝对完 整性。本文件中介绍的产品、技术、方案、和配置等会随时变更，恕不另行通知。本文件中的内容也可 能已经过期，金蝶不承诺更新它们。如需得到最新的技术信息和服务，您可向当地的金蝶业务联系人和 代理商咨询。 著作权声明 著作权所有 2006 金蝶软件（中国）有限公司 。 所有权利均予保留。 目录 1.基础部分 5 1.1 系统环境 5 1.1.1 打开软件提示产品升级？ 5 1.1.2 打开软件提示，选择升级之后，点击软件没有任何反应？ 5 1.1.3 录入凭证提示“Activex 部件不能创建对象”？ 5 1.1.4 录入单据提示“该账套不是最新版本”，去账套管理升级提示该账套已是最新版本账套不需 要升级？ 5 1.1.5 商贸6.0 系列版本是否支持一品多码？ 6 1.1.6 打开成本计算报告中的成本计算单显示出一个TXT 文本，全部都是乱码？ 6 1.1.7 商贸6.0 在账套管理中将附加数据库文件进行注册，注册时会卡死？ 6 1.1.8 商贸6.0 打开软件提示文件未找到？ 6 1.2 基础设置 7 1.2.1 上机日志无法删除？ 7 1.2.2 如何隐藏不需要显示的模块？ 7 1.2.3 应收账款、预收账款、应付账款、预付账款科目无法修改核算项目？ 7 1.2.4 商品的计价方法无法修改是灰色的？ 7 1.2.5 商品的会计科目无法删除，“提示已被使用”？ 8 1.2.6 基础资料禁用后能否反禁用？ 8 1.2.7 业务系统初始化后发现初始数据错误需要修改？ 8 1.2.8 财务与业务系统连用，单据未全部生成凭证财务系统需要结账？ 8 1.2.9 客户既是客户又是供应商但是在往来匹配余额表中没有此客户的余额信息？ 8 2 财务系统 9 2.1 账务处理 9 2.1.1 导航中能否设置加入凭证录入功能？ 9 2.1.2 凭证删除后，没有自动填补短号功能？ 9 2.1.3 装了反过账插件后，科目余额表显示空白？ 9 2.1.4 业务系统生成凭证，凭证模板是否能够修改？ 9 2.1.5 打印资产负债表如果行数过多，第一页显示正常,第二页没有“资产、负债和所有者权益”这 一行？ 10 2.1.6 资产负债表设置了多表页，每个月一页如何避免已计算出的表页数据发生改变？ 10 2.1.7 为什么查科目余额表中有负数显示，如果是借方负数查科目余额表不应该跳到贷方吗？... 10 3 业务系统 10 3.1 采购系统 10 3.1.1 如何设置不同的客户，做销售单时携带单价不同？ 10 3.1.2 其他入库单生成凭证需要计入应付款科目，如何操作？ 11 3.1.3 商贸6.0 使用2013 小企业会计准则 下采购费用没有按照数量分摊到单位成本上，单位成本 不包含运费部分？ 11 3.1.4 入库单单价为0 不能保存？ 11