第15章 铁路运输服务质量-中级运输经济（铁路）专业知识与实务题库汇编.docxVIP

第15章 铁路运输服务质量|中级运输经济（铁路）专业知识与实务题库汇编 共65题 在运输市场营销中，有形展示成为重要的营销组合因素之一，以下说法中（? ）不正确。?A通过有形展示，让顾客感受到运输服务给自己带来的好处B有形展示影响顾客对运输服务的第一印象C促进顾客对运输产品产生过高的期望D促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉