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※ 常用的网络排错命令 Linkloop HP-UX独有的命令,所以在使用的时候对方也一定要是HP-UX主机该命令是用来测试第二层(网卡MAC地址)的连通性,该命令是向远程HP-UX主机发送一个测试包来测试MAC地址的连通性. linkloop 0x0060b007c179? ???#0x0060b007c179为远程主机的MAC地址. ※ 网络故障检测常用工具（硬件） 测试仪器大致分为两大类： 一类用于测试线缆的连通性 一类用于测试网络协议的正确性 简易型电缆测试仪 Microsoft ——Microscanner Pro 用于避免和解决电缆布线的问题 主要有以下测试功能： 能测试同轴及双绞线缆 可以区分出10/100兆的集线器 可以区分半双工或全双工网络 找出短路、开路、反向等故障 ※ 网络故障检测常用工具（硬件） 不需要外接其他配件就可以直接测试跳线 测试电缆（双绞线及同轴）的长度 当移动、增加、改变办公室电缆时，用于电缆的配对 F68x网络测试仪 ?? 手持式的网络测试工具，可以在 5分钟之内解决80%的网络问题。网络测试仪可给出非常丰富的网络信息而几乎不需要培训。作为手持式的便携仪器，使用者可以携带它到问题的现场进行故障诊断。 　　用户就可以以图形界面方式浏览交换机、路由器和其他 SNMP 统计信息，测试带宽利用情况和连接故障等问题。 ● 解决网络问题并管理10/100M以太网及令 牌环网 ● 能够解决帧中继，ISDN，T1/E1的故障 ● 能够直接接入并测试100Base-TX网络 ● 全功能的测试仪具有许多强大的功能项 ● 具有自动协商能力 ※ 网络故障检测常用工具（硬件） 网络万用表—Nettool Fluke Networks(福禄克网络)公司发布，其诊断企业网络和应用连通性故障的速度比传统方法快4倍。 技术员无论专业水平如何，均能快速、方便地确定问题根源。 能够确定故障起源于设备(例如服务器、交换机或路由器)还是应用(SMTP、FTP或HTTP)。 提供了透视网络和终端设备(例如PC、VoIP 电话、接入点、打印机和复印机)之间实际网络流量的独特视图。I 一款一线 VoIP管理工具。用户可以在部署前的规划中验证链路的支持情况，以及通过监测实时 VoIP流量解决运营中网络的故障。 NetTool能够与基于以太网的供电设备(PSE)进行协商，就像受电设备一样，并显示电缆供电的电压和电流，测量和排障PoE链路更快、更准确。 ※ 故障诊断的一般步骤 观察故障现象 记录故障想象 列举可能的故障 分析、确定故障 排除故障 * 网络管理技术 陈振 第八章 网络故障管理 潜在的网络连通性问题 常用的网络排错命令 网络故障检测常用工具 Ping Ipconfig Nslookup Tracert ARP ifconfig 简易型电缆测试仪 F88x网络测试仪 F89x网络流量分析仪 网络综合协议分析仪 网络连通性 配置文件和选项 网络协议 ※ 潜在的网络连通性问题 ★ 故障类型： 软件问题和硬件问题 网络连通性 首要考虑因素，通常由网卡，跳线，信息插座，网线，交换机等设备和通信介质引起。任何一个设备的损坏都会导致网络连接中断。 常见问题如下： 相关的网络接头连接有问题 用户没有正确的连接局域网线缆，可能是接头没做好，接头没做好，或者移动设备时接头被拽坏。 局域网线缆缺陷 线缆可能会坏掉，也可能质量有问题，另外直通线和交叉线误用也会出问题。 ※ 潜在的网络连通性问题 局域网网线太长 不同的网络类型，采用不同的介质 100BaseT——5类双绞线，最大网段长度100米 光纤—— 相关网络设备本身有问题 包括设备端口失效、设备间串行线缆不正常。查看网卡、交换机和路由器的指示灯是否闪烁，闪烁是否正常。 局域网网卡没有启动/端口shutdown 当网络不通时，可以看看网卡或端口是否为up状态 ※ 潜在的网络连通性问题 配置文件和选项 配置文件——交换机和路由器 配置选项——服务器、计算机 路由器访问列表配置不正确 交换机的vlan设置不正确 服务器的用户权限设置不正确 各种服务器的服务选项配置不正确 计算机网卡配置不正确，主要有 网卡IP地址配置错