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自我评价 有相关工作经验，语言表达能力强，擅长与人沟通； 有较强的组织能 力、应变能力及服务意识； 做事严谨，有责任心，并有良好的团队协作 精神； 摄图君 导游 工作经验  年龄 24 岁 民族 汉族 地址 上海市浦东新区 电话 021邮箱 shetuwang@123.com 教育背景 2014.06-2014.07 湛江市摄图网旅行社 2012.09-2016.07 上海摄图大学 按旅游合同或约定，监督各地接待旅行社执行计划的情况和接待服务 主修课程： 质量； 管理学，旅游学，旅游经济学，旅行社管理，酒店管理，餐饮管理， 协调导游服务集体各成员之间的合作关系，督促、协助各地方接待旅 前厅与客房管理，西方经济学，旅游英语，酒店英语，导游服务，民 行社安排、落实各项旅游活动，照顾好游客的旅行 Th活； 俗旅游，中国宗教知识，组织行为学，旅游企业财务管理，旅游企业 负责旅游过程中组团社和各地接待社之间的联络，做好旅行各站之间 会计学，旅游企业人力资源管理，市场调查，市场营销，旅游规划 的衔接工作； 在旅游过程中维护游客的人身、财物安全，处理突发事件； 做好旅游团 (者)在当地参观游览中的导游讲解和翻译工作，耐心解 校园经历 答游客的问题； 2014.04-2015.04工院团委学生会 2015.10-2015.10 黄海旅行社 学Th会副部长 工作内容： 组织较