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但,又有 63.79% 的被调查中层管理者强烈呼吁在本部门人员调 配、考核 / 晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力 很需要 63.79% 无所谓 5.18% 不需要 10.34% 一般 20.69% 问 :2-4 .您是否在本部门人员调配、考核 / 晋升、 年终奖金分配方面需要更大的权力?(仅限中层管理人员回答) 北大纵横管理咨询公司十五所项目组 -30- 72% 的被调查员工反映泰特存在因人设岗、因人设部门的 现象 不清楚 14% 有不少 15% 没有 14% 有一些 57% 问 :2-16 .您认为泰安特车是否存在因人设岗、因人设部门的现象? 北大纵横管理咨询公司十五所项目组 -31- 其中 37% 的中层管理人员认为这一现象很严重 不清楚 26% 有不少 37% 没有 3% 有一些 34% 问 :2-16 .您认为泰安特车是否存在因人设岗、因人设部门的现象? 北大纵横管理咨询公司十五所项目组 -32- 79.01% 的被调查员工反映泰特机关中存在部门设置过多, 职能划分过细的现象 没有 9.26% 有一些 59.87% 不清楚 11.73% 有不少 19.14% 问 :2-17 .您认为泰安特车机关中是否存在部门 设置过多,职能划分过细的现象? 北大纵横管理咨询公司十五所项目组 -33- 90.74% 的被调查员工认为泰特存在一个部门内本来应由 一个岗位承担的任务被人为分割开的现象 基本没 这种现象 9.26% 有一些,但没 有影响工作效 率 22.22% 较严重 15.43% 有一些 53.09% 问 :2-18 .您认为在一个部门内本来应由一个岗位承担 的任务被人为分割开的现象 北大纵横管理咨询公司十五所项目组 -34- 被调查员工认为泰特组织结构设置上存在的问题主要是部分部 门名称与实际承担的职能不符,职能部门职责存有交叉重叠等 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 问 :2-21 .您认为泰安特车组织结构设置上存在的问题包括 : (多重选择) 北大纵横管理咨询公司十五所项目组 -35- 61.96% 45.40% 38.65% 32.52% 职能部门职责存有交叉重 叠 职能部门职责间存有空缺 部分部门名称与实际承担 职能不符 部分中层以上的管理者所 管理的下属过少,变相增加 企业管理成本 其他 5.52% 68% 的被调查员工反映工作中有时甚至经常出现多个领导 分派任务的现象 有时 50% 很少 23% 没有 9% 经常 18% 问 :2-1 .是否经常出现多个领导向您分派任务的情况? 北大纵横管理咨询公司十五所项目组 -36- 94.48% 的被调查员工在泰特内部上下级之间沟通不畅 73.62% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 常常充分沟通 沟通,但不充分 很难沟通 5.52% 20.86% 问 :2-23 .您认为在泰安特车内部,上下级之间经常交换意见吗? 北大纵横管理咨询公司十五所项目组 -37- 且, 63.36% 被调查员工认为在泰特日常管理中,上下级 间的指令和汇报存在越级现象 60% 50% 40% 29.19% 30% 20% 8.08% 10% 0% 非常普遍 有时有 几乎没有 55.28% 7.45% 不知道 问 :2-5 .在企业日常管理中,上下级间的指令和 汇报是否存在越级现象? 北大纵横管理咨询公司十五所项目组 -38- 93.26% 的被调查员工认为泰特各部门间存在推诿或扯皮 现象 不存在 2.45% 说不清 4.29% 偶尔 53.38% 经常存在 39.88% 问 :2-19 .您认为泰安特车各部门间是否存在推诿或扯皮现象? 北大纵横管理咨询公司十五所项目组 -39- 被调查员工认为产生推诿或扯皮现象的主要原因是各部门 间推卸责任、本位主义严重,以及规章制度不健全 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 各部门间推卸 高层领导经常 部门间职责不 业务流程不合 规章制度不健 员工解决问题 责任、本位主 难以形成统一 清 理 全 的主动性不强 义严重 的意见 35.58% 20.25% 42.33% 61.35% 20.86% 14.72% 61.35% 42.33% 35.58% 20.25% 20.86% 14.72% 问 :2-20 .您认为部门间出现推诿或扯皮现象产生的 原因主要是:(限选二项) 北大纵横管理咨询公司十五所项目组 -40- 79.63% 的被调查员工认为泰特各部门之间配合不太顺畅 部门间有配 合,但不太积 极 75.31% 不太配合 4.32% 部门间能够 积极配合 20.37% 问 :2-24 .您认为泰安特种车制造厂各部门之间配合得怎么样? 北大纵横管理咨询公司十五所项目组
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