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方 案
收银员每日工作流程
营业前：
穿着统一整洁的工装，佩戴工号牌，仪容仪表整齐。
认领备用金，清点清楚，备足小钞零头。
检验收银机程序是否正常，统计数值是否归零，日期是否正确，收银打印纸是否安装好，防盗系统消磁板是否正常。
整理补充必备物品。包括：各种规格购物袋，剪刀、绳子、吸管、干净的抹布，空白收银纸，必要的各种笔记本和笔，“暂停结账”牌等。
整理补充收银台前小端架上的商品，核对价目牌。
了解当日变价商品和特价商品，熟记当日新品种，备好促销活动中的赠品。
准备迎宾。
营业中：
在正确礼貌的基础上迅速进行结账收银作业。
面带微笑与顾客目光友善接触，将收银机活动屏幕面向顾客，亲切到处“你好
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