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大数据时代的政务管理 原标题：迈向信息化政府 —— 大数据时代的政务管理 哈佛大学达文波特说： 大数据及其分析， 将会在未来 10 年改变几乎每一个行业的业务功能。 任何一个组织， 如果早一点着手大数据的工作， 就可以获得明显的竞争优势。 怎样利用大数 据创新政务管理呢？ 2013 年 7 月 25 日，郭永宏先生受邀为湖北省十堰市委中心组学习授课，下文由当日演讲实 录整理而成。 一、当今世界已进入大数据时代 现在世界已经进入了大数据时代。 什么是大数据呢？大数据是指对海量数据进行智慧分析并 且预测结果的行为和思维方式。以 2012 年的互联网为例，每天有 2940 亿封电子邮件发出， 如果采用 20 多年前寄信的方式，需要美国邮政局处理两年；每天有 200 万篇博客发表、 2 。 5 亿张照片上传到 Facebook；每天有 86。4 万小时的视频上传到 Youtube ，如果连续播放需 要 770 年，这一天产生的信息量，可以装满 1。86 亿张 DVD 光盘。 《大数据时代》的作者舍恩伯格说，数据量在过去 25 年当中急剧增长，所以就形成了现在 的数据雪崩。 1987 年，模拟数据量是 26 亿，数字数据量是 2000 万。 2007 年，模拟数据量 是 186 亿，数字数据量是 2760 亿。今天，模拟数据量占比已经不到 2% ，模拟数据很难被 再处理、 再应用， 而数字数据可以不断地被重复应用， 数字数据的大量产生让计算机处理成 为可能。 什么时候开始爆发大数据呢？我们什么时候进入大数据时代呢？ 《大数据时代》 这本书是去 年 12 月份出版的，作者认为，世界进入 “拍字节（ PB ，Petabyte）是大数据爆发的临界点 ”。 计算机上最小的数据单位是一个字节， 一个英文字母或者一个阿拉伯数字就是一个字节， 一 个汉字相当于两个字节。最早我们知道的是 KB ，就是千字节， MB 是百万字节， GB 是亿 字节。世界进入大数据时代，后面还有 EB 、ZB 等等， KB ＜MB ＜GB ＜TB ＜PB＜ EB ＜ZB ＜YB ＜BB ＜NB ＜DB 。 中国国家图书馆藏书是 2631 万册，这相当于 41TB ，美国国家图书馆是 1.5 亿册，相当于 235TB ，一个 PB 相当于 4.36 个美国国家图书馆的数据量。现在新提出来一个概念，叫数据 宇宙。据有关方面预测，从现在到 2020 年，数字宇宙将每两年翻一倍，到 2020 年，全球的 数据量会达到 40ZB ，人均数据预计将达 5，247GB 。现在，大部分数据没有得到充分保护。 2012 年只有 35% 的数据被以某种形式进行保护。 到 2020 年时， 近 40% 的信息将会被云计算 “触及 ”。也就是说，数据在产生、传播和处理应用的过程中，肯定在某一个环节被以云计算 方式来展现。 大数据有四个特征即 “4V”。一是 Volume ，数据量巨大。 2007 年的数据量是 1987 年的 100 多倍， 这么大的数据量对过去传统的存储技术产生了挑战， 如果按照大数据时代的要求， 现 在的存储方式肯定是不能适应的， 而且成本巨大。 将来唯有储存到某个云计算中心或者云存 储中心，才是最便宜最方便的。二是 Variety ，数据的类型多。各种各样类型的数据都被展 现出来，有数字、图像、声音、文本等