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实用标准文档 旅游突发事件应急处理 一、旅游自救知识篇： 在旅游过程中，由于环境的变更和每个人自身适应能力 的差异，以及某些意想不到的情况，可能出现一些疾病等意 外事故。假如我们懂得一些医学卫生常识，注意预防，并随 身备带几种常用药品，就会大大减少或者杜绝不少事生，让 我们愉快地度过旅游生活。 （一）、创 伤 头部外伤⑴了解伤情。常见的头部外伤有三种：头皮擦伤、裂伤和血块。头皮血管丰富，破裂后易出血，用干净衣物按压大多可 控制出血，之后可用冷湿毛巾或冰袋冷敷， 24 小时后再给 予热敷，以减轻水肿并促进淤血吸收。 若有红花油等外用药， 也可以外用以减少血肿，减轻疼痛。但如有骨折等情形，应 避免施以重压。 ⑵保持呼吸道通畅。不要捏伤者人中或摇动其头部试图弄醒 病人，这样反会加重脑损伤和出血的程 度。要防止昏迷者 舌根后坠，可一手放在伤员颈后，一 手放在其额前，使其 头颈部伸长，以打开呼吸道。对呕 吐者，应让其去枕平卧、 头转向一侧以防止呕吐时食物 被吸入气管导致窒息。 文案大全 实用标准文档 ⑶转送医院。头部外伤往往有着易变、多变突变等特点，最 好能及时将病人送往医院检查治疗，以免延误救治。 眼灼伤⑴首先将眼皮翻开，尽快用大量清水彻底冲洗。不要用手揉 搓眼睛，可以把整个脸泡在水里， 连续做睁眼和闭眼的动作。 如是石灰进入眼中，要取出后再用水冲洗，冲洗时不要让 水溅到没有受伤的眼睛里 ⑵冲洗后，用干净的纱布等覆盖以保护受伤的眼睛，并迅速 前往医院就医。 呼吸道异物 ⑴ 简单询问病史，初步确定异物的种类、大小以及呼吸道 阻塞的时间等情况， 通过体检， 了解患者意识、 面色等情况，判断是否完全阻塞。如患者尚能发音、说话、呼吸或咳嗽， 说明是部分阻塞，可鼓励患者尽力呼吸或自行咳嗽，以便咳出异物。 ⑵ 如无法自行解决，施救者应站在病人身后，用双手抱住病人的腰部，一手握拳，用拇指的一侧抵住病人的上腹部肚脐稍上处，另一只手压住握拳的手，两手用力快速地向内向上挤压。 ⑶当病人昏迷倒地时，救护者应面向病人，两腿分开跪在病人身体两侧，双手叠放，手掌根放在病人的上腹部肚脐稍上处，两手用力快速地向内向上挤压。 文案大全 实用标准文档 ⑷ 婴幼儿发生呼吸道异物阻塞时，施救者须将孩子面朝下 放在自己的前臂上，再将前臂支撑在大腿上方，用另一只手 拍打孩子两肩胛骨之间的背部，促使其吐出异物。如无效， 可将孩子翻转过来，面朝上，放在大腿上，托住背部，头低 于身体，用食指和中指使劲压其胸部（两乳头连线中点下方 一横指处） , 反复交替进行拍背和胸部挤压， 直至异物排出。 ⑸ 对呼吸停止者，在排出异物后应做人工呼吸，待自主呼 吸恢复后再转送医院做进一步诊察治疗。 耳道异物⑴晃动头部促使异物脱出。⑵异物不脱出应观察异物的位置。如为较软的异物（昆虫除外）可用镊子取出。不要试图刺戳异物。如为活的昆虫，应先用少量的醋或酒精将其杀死以减轻疼痛，再用小钩钩出或用冲洗法冲出，如异物牢固地嵌在耳道中应去医院就医。 手指刺伤 ⑴ 尽量取出异物。如伤口内留有木刺等异物，可用消毒后 的镊子（经火烧或酒精涂擦）取出。确认异物取出后，可轻 挤伤口挤出淤血，用碘酒或酒精消毒后再用纱布包扎。 ⑵ 如取出异物困难，可用消毒过的针挑开皮肤适当扩大伤 口然后取出。 若木刺刺进指甲里， 应到医院由医师拔出异物。 必要时，根据医嘱口服抗生素，注射破伤风抗毒素（ TAT）。 断肢、断指（趾） 文案大全 实用标准文档 ⑴ 断肢残端如有活动性出血，应加压包扎，用手指压住近 侧的动脉主干以减少出血。若用止血带止血，则每小时应放 松一次。对于大部离断的肢体或多段骨折，在运送前应用夹 板固定伤肢。 ⑵ 离体的断指 ( 趾 ) 用无菌或清洁的敷料包好放入塑料 袋内，冬天可直接转送；在夏天，可将塑料袋放入加盖的容 器内，外围加冰块保存， 不要让断肢直接接触冰块以防冻伤， 也不要用任何液体浸泡断肢。 止血⑴止血方法包括指压止血、加压包扎止血、止血带止血等。指压法：即用手指在伤口上方的动脉点上，用力按压出血部位动脉血管以阻止出血，这是比较快速的临时止血方法，止住出血后，应立即换用其他方法进行止血。加压包扎法：去 除伤口周围衣物， 暴露伤口， 然后用干净毛巾、 手帕等覆盖，再用三角巾或绷带等捆绑。对于伤口周围有骨折者，禁用此 法。止血带止血法： 对于四肢较大的动脉出血者， 可用此法。有橡皮止血带、压力表式止血带。若止血部位在上臂或大腿 的上 1/3 处，要注意用布条加垫以保护，注意标明止血带使用的时间和血流阻断时间，每隔一小时放松数分钟。 ⑵ 覆盖伤口或创面的物品要尽可能清洁，表面无明显污垢，以减少伤口感染机会。止血后，应立即安排就近医治 骨折 文案大全 实用标准文档 ⑴ 用双手扶住骨折的部位，不要让它活动