会计师事务所行为规范管理制度汇编.docx

会计师事务所行为规范 会计师事务所员工守则 般守则 、爱国敬业 热爱祖国，坚持四项基本原则，立足本职，放眼未来, 致力于开拓和发展注册会计师事业，热心于本所的建设和发展，爱所如家, 忠诚为本所服务。 二、遵法守法 遵守国家政策、法规、行业规章，遵守本所的各项制 度规定。 三、服务至上 树立“客户至上、信誉第一”的观念，接待客户要热情礼 貌，尊重对方，言辞适当，热心为客户解决问题，周到服务，当客户提出 建议或者意见时，要热情帮助，并注意方式。 四、客观公正 执业中严守独立、客观、公正、实事求是的原则，既 要维护国家利益，又要维护客户的合法权益。 五、廉洁自律 执业时，尽力减轻客户的负担，更不准以