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个人工作业绩简述三篇
个人工作业绩简述第一篇
各位评委早上好,我叫 XXX ,下面向各位评委做一下本人近两年工作业绩报
告,本报告共分两部分近两年工作业绩简述和总结与分享。 ?
一、近两年工作业绩简述百货类多门店、多岗位、多品类的工作经历既锻炼
和充实了自己的业务能力, 也让我对百货店的经营与发展有了自己的理解和认识,
在商城任女装商场经理期间通过领导的关心与培养,同事的帮助与支持及向优秀
品牌供应商的学习,使我对百货店的运营与管理、商场定位与管理及品牌管理方
面有了更加深刻的认识并且在工作方面也取得了一点小小的成绩,主要有以下几
方面
(1)经营业绩方面,通过各种形式的营销活动,如主题营销、会员营销、文化
营销等,女装商场的销售收入从 09 年的?2 个亿 ?到 10 年的 2 亿?预计今年 8 亿
每年均保持在 ?25% 的增长,特别是今年商城十五周年店庆,我部早筹划、早准
备,提前定任务、下指标,落实到人,并制定相应的激励措施,店庆当日我部上
下齐心、共同努力,取得了当日销售 1120 万的业绩,排商城销售第一名,创商
城各部门 15 年来单日销售之最 ;
(2) 日常管理方面 ;大胆创新,强化细节管理,提倡强化管理人员服务意识 ;日
常管理工作在以满足顾客不断增长的个性化需求的基础上以提升销售业绩为核
心,细化、规范化管理,不断提升商场管理水平规范并完善了《现场工作细化流
程表》、《员工销售、服务奖励办法》等规章制度,尽量将商场日常工作规范化、
流程化、制度化,同时我部将管理人员按照其不同的性格特点分工,分别形成业
务、物业装修、人员培训、商品质检等专业小组,各司其职并设定目标,定期考
核,并在一定时期内不同专业小组的人员定期轮岗,实现人员多岗位锻炼以增长
其才干 ;
(3)供应商管理方面 ;对供应商要重视管理更要重视服务, 以帮助其不断提升业
绩,在坚持原则的前提下,树立供应商和商场之间互惠双赢的意识,强化服务观
念,为供应商排忧解难,并最终增强供应商对银座的信任度和美誉度,发挥旗舰
店优势作用使其更好的配合系统的发展工作。同时在商场资源有限的前提下对供
应商实行分类动态管理, ?商场 10 年 5 个品牌年销售过千万,预计今年将有 10
个品牌年销售过千万,此举的最终目的是实现商场销售业绩“一枝独秀不是春,
百花齐放春满园” 的良性发展局面。 我明白任何成绩的取得都不是某个人的功劳,
有平台的作用,领导的信任,同事的帮助,自己的努力,因此两年来作为银座旗
舰店最年轻的商场经理, 我深知自己肩上的责任有多重, 不敢有丝毫的懈怠之心,
时刻将经营业绩与商场安全问题列为日常工作的两项头等大事,不敢辜负领导的
期望与信任。 ?
二、总结与分享结合自己在商城及省外店、县级店的工作经历,我谈一下对
百货店异地展店时如何迅速融入当地市场并逐渐引领当地市场的看法,如今银座
百货店面临着前所未有的市场竞争形式,如国际级零售大鳄及购物中心业态对百
货店的冲击、竞争对手不断学习增长的态势、消费者多元化消费需求对我们的挑
战,百货店呈现出越来越多的同质化竞争趋势等等 ;连锁百货异地发展也会遇到更
多的问题与挑战 ?,我个人认为百货店异地展店经营的首要问题是在定位明确的前
提下迅速融入当地市场,尽可能快得缩短市场培育周期,在始终保持领先市场半
步的情况下, 逐步打造自己的核心竞争力。 如何迅速融入当地市场 ?开店之初对当
地市场科学细致的调查分析是必不可少的,如商圈、人口组成、消费水平、消费
习惯等重要因素的分析,但要重点分析相同定位竞争店的经营布局及品牌组合情
况,在本店做品牌布局时一定要千方百计将重点品类里在竞争店销售前十名的品
牌拿进来,因为这前十名的品牌是多年来在当地市场经过长期考验的品牌,是当
地消费者认可的品牌,也许他们其中个别品牌并不是我们眼中的好品牌,在此基
础上我们再拔高定位逐步领先 ;但现在外地新开门店
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