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基本应急知识 1、常用紧急报警电话 全国统一的紧急报警电话：公安 110，火警 119; 医疗救护 120， 可在任何地域免费直接拨打 ( 投币、磁卡电话则不用投币、插磁 卡) ，各报警服务台统一受理广大群众的危急求助报警、举报投 诉和查询。 2、拨打 110 报警电话 ①拨通 110 电话后，经确认，立即说清发案、灾害事故或求助的 确切地址。②简要说明情况，如报求助，说清事由 ; 如报灾害事 故，说清灾害事故性质、范围和破坏程度等情况。③应急保证电 话的畅通，以便与公安机关保持联系。④如歹徒正在行凶，报警 时应注意隐蔽，保证自己安全。 3、拨打 119 报警电话 发现火灾及时报警， 是每个公民应尽的消防义务。 ①拨通 119 电 话后，经确认，立即准确报出失火的地址、 门牌号 ; 说不清楚时， 应说明周围明显建筑物或道路标志。