flyingpie的病毒式营销案例分析----李竹君.pptVIP

FlyingPie 的病毒式 营销案例分析 By: 营销 1270 李竹君 目 录 “病毒性营销”概念 1 FlyingPie 营销案例 2 Its YourDay 优点 3 Its YourDay 不足 4 “病毒式营销”启 示 5 致谢 6 By: 营销 1270 李竹君 “病毒式营销”概 念 By: 李竹君 病毒式营销 (viral marketing, 也可称为病毒式营销 ) 是一种常用的网络营销 方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒性营销利用的是用户口 碑传播的原理，在互联网上，这种“ 口碑传播 ”更为方便可以像病毒一 样 迅速 蔓延，因此病毒性营销（病毒式营销）成为一种 高效 的信息传播 方式，而且，由于这种传播是用户之间 自发 进行的，因此几乎是 不需要 费用 的网络营销手段。通过提供有价值的产品或服务，让“大家告诉大 家”，通过别人为你宣传，达到营销杠杆的作用。 Its YourDay 在美国的爱德华州，有一家叫 FlyingPie 的比萨小店。店主人推出了一套很有趣的线上行销方案，叫 Its YourDay 。店主人每周都会在网站上写出一个人的名字，在比萨店不忙的时候，邀请这些名字的主 人来比萨店免费制作一份 10 寸的比萨。例如昨天 2 月 16 日是 Ross ， 2 月 19 日则是 Joey ， 2 月 20 日是 Tamarra ，我们每天邀请五位名叫这个名字的幸运市民，在当天下午 2-4 点或晚上 8-10 点这两个比萨店比较空闲 的时间，来 FlyingPie 的厨房，制作他们自己免费的 10 寸比萨。 当然，每一个来的人都必须带上身份证，证明自己真的叫这个名字。 FlyingPie 还要求他们和自己制 作的比萨合影，并上传到网络上。 按照这个行销方案， FlyingPie 网站上，每周都要公布新一周的名字，并提醒大家常常回来看这个列 表。如果你看到你朋友的名字，欢迎告诉他，然后叫他过来 ! 一个名叫 Kendra 的顾客介绍，当初她知道 FlyingPie ，就是她老板告诉的。她的老板每周都会上一次 这个网站，只因为他喜欢 FlyingPie 上的合影认为它们很好笑。有天老板就告诉她， Kendra 日来了，赶快 去吧 ! 那么，新的名字又怎么选 ? 是 FlyingPie 乱选的吗 ? 不， FlyingPie 会请每个来参加过的人提供名字，并 且投票，他们会把这个票数当参考决定下一周的幸运名字。 Its YourDay 这样的做法是希望这些参加者想想他们还有哪些朋友会过来，甚至让参加者“回报”当初 介绍他来参加的那个看到网站的人 …… 更有趣的是，美国的一个研究电子商务专栏作家还将这个 案例实地调查了一下。这位作者当初是从他的朋友知道 FlyingPie 比萨店的，他先收到一封信，通 知他这家比萨店将在几月几日办 Armando 日，他的名字正是 Armando rdquo 。 这位作者先是非常惊奇这家比萨店的存在，还打电话给寄信的朋友，朋友说她吃过这家比 萨，还不错，她每天都会去检查哪些新名字出现，这会让她想起某几位这个名字的朋友，也就 养成了每天寄信给这些朋友的习惯，通知他们提到你的名字啰 ! 就这样， FlyingPie 所在的城市， 不知有多少市民在不知不觉中成为了网站的义务宣传员 ! 实际上，看起来 FlyingPie 每天只让 5 个人 来参加免费比萨活动，其实大家都忙，真来的不多 ; 就算这些人不来，也并无妨碍这些人四处传 播的消息。 Its YourDay 这是一个很好的利用网络进行口碑营销的案例。但与一般的口碑营销又不一样， FlyingPie 采取的是两段式的强迫口碑行销。第一段是一个同事或朋友告诉你，你的名字在上面，你就过 来了。一般的网络口碑营销，可能这样就中断了 ? 但接下来，为了回报店主，免费制作比萨的 顾客需要出卖一位自己身边的朋友，向店主人提供一个名字。这样一来，店主人就很轻松地保 证了 Flying Pie 在营销过程中二次传播的可能。 这个传播的族群会继续地往外连接。如果一年内 FlyingPie 靠这套行销手法得来 1 万名新客户， 可以说，这些新客户彼此之间是像肉粽一样地串在一起的，一个连一个下去，利用这个病毒营 销，网友和用户也会像滚雪球般越来越多，慢慢地 FlyingPie 的名声就将在整个城市甚至更多地 区散播开来，从而赢得更多的关注和用户。 Its YourDay 的优