01培训教材ppt和hc网络故障排除综述.pptxVIP

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2021-03-25 发布于北京
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网络故障排除综述;网络基础设施的平稳运行对于大多数现代企业来说都非常重要。由于网络故障而导致的业务中断常常意味着产出、利润和声誉的损失，因而PDIOI模型把网络故障排除作为其中一个重要的组成部分。;学完本课程后，您将能够：掌握结构化的网络故障排除流程掌握以业务流量路径为核心的网络故障排除方法;PDIOI与网络故障排除结构化的网络故障排除流程网络故障排除的核心思想和常用方法;什么是网络故障？;网络故障的分类;PDIOI与网络故障排除;PDIOI与网络故障排除结构化的网络故障排除流程网络故障排除的核心思想和常用方法;问题的提出;结构化的网络故障排除流程;非结构化的网络故障排除流程;报告故障;报告故障 - 主动沟通确认;报告故障 - 预先推测;为什么要确认故障;确认故障;收集信息;;原因列表;排障评估;;逐一排查;;;回顾：结构化的网络故障排除流程;PDIOI与网络故障排除结构化的网络故障排除流程网络故障排除的核心思想和常用方法;TCP/IP参考模型与网络故障排除;以业务流量路径为核心的故障排除思想;确认业务流量路径 - 网络层;确认业务流量路径 - 数据链路层;自顶向下法;自底向上法;对比配置法;;分块法;分段法;在结构化的网络故障排除流程的收尾工作中，下列哪几项是需要主要进行信息通告的相关方？受故障影响的相关方。故障排除各阶段授权方。厂家、服务提供商。对故障根源感兴趣的其他无关人员。