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2021年计算机软考系统集成项目管理工程师练习试题 1、公司刚刚宣布下个月会解雇员工，你的项目团队可能会失去部分员工，这时候，项目团 　　队成员似乎对项目失去了兴趣，如果你对你的团队说：“让我们冷静下来，重新回到工作岗 　　位上，我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧 ? 　　A、拆衷 　　B、强迫 　　C、顺从 　　D、撤退 　　2、项目促进员和项目协调员的区别在于，项目促进员： 　　A、可以做更多的决策 　　B、向高层管理汇报 　　C、不能决策 　　D、有一定的权利 　　3、你项目团队的员工曾共事过，他们开始表现出意见分歧、争论，似乎每个人都在说着一 　　种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制，你首先应该采取的行动是 ‐‐‐A 　　、定期召开小组会议 　　B、下次开会时，采用会议引导人协助会议顺利进行 　　C、小心地进行项目计划编制 　　D、采用强制性的会议行为规则 　　4、以下哪项不属于矩阵组织的缺陷 ? 　　A、项目团队有多个上司 　　B、更容易导致重复工作和冲突 　　C、更难以监控 　　D、更利于进行水平和垂直的信息传播 　　5、以下哪项不是项目型组织的优点 ? 　　A、有效的项目组织 　　B、致力于项目 　　C、更有效的沟通 　　D、项目完成后就无家可归了 　　6、需要跨学科知识的复杂项目由以下哪类组织管理 ? 　　A、项目型 　　B、职能型 　　C、线型 　　D、矩阵型 　　7、项目团队的有两位成员为了项目工具的选择产生了争论，你决定通过召开会议来寻求双 　　方达到共识，并获得一个公平的解决方案，你会采用哪种冲突解决类型 ? 　　A、撤回 　　B、顺从 　　C、解决问题 　　D、折衷 　　8、在项目管理中，项目协调员表格： 　　A、使项目冲突最小化 　　B、授权项目协调员在职能组织中，把工作分配给个人 　　C、仅用于对母公司举足轻重的大型项目 　　D、用来克服矩阵组织的缺陷 　　9、项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情，以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事 　　项? 　　A、项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好 　　B、项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力 　　C、项目接口、组织政策和 /或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好 　　D、组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策 　　10、在以下哪种项目特征中，最适合采用强矩阵的项目型组织形式 ? 　　A、复杂的不确定性、中等技术 　　B、规模小、不确定性高 　　C、规模大、新技术 　　D、时间紧急程度一般、历时久 　　11、在当今的高科技环境中，要成功的激励一个团队，项目经理要使用哪些激励理论才能 　　保持一个快乐高效的团队 ? 　　A、期待、 X理论 　　B、 Y理论和 Masolw等级制度 　　C、 Y理论，期待、 Herzberg保健因素 　　D、 Herzberg保健因素、期待 　　12、项目经理最有可能面临人事问题发生在 ? 　　A、提交项目报告时 　　B、客户来访期间 　　C、项目交界点上 　　D、设计审核会议期间 　　13、下列哪类组织最易产生冲突 ? 　　A、职能型组织 　　B、矩阵型组织 　　C、项目型组织 　　D、项目促进员 　　14、下列哪项不是项目开工准备会议的目标 ? 　　A、回顾项目状态 　　B、设定小组目标 　　C、定义核定预算 　　D、回顾正式的项目计划 　　15、民主管理方式的缺点是： 　　A、难以快速决策 　　B、多数原则不一定产生合适的解决方案 　　C、如果在项目团队对有错误的成员进行投票，则产生错误决策 　　D、以上都是 　　16、根据 Herzberg理论，达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用，以下 　　哪项不属于激励因素 ? 　　A、认可 　　B、薪水 　　C、责任 　　D、职业发展 　　17、Abranham 　　Maslow的需求层次理论着重于五个领域可以激励个人 (如果得到实现的话 )。 　　以下哪项不属于这五个领域 ? 　　A、自我实现 　　B、生理 　　C、社会 　　D、责任 　　18、根据 Douglas 　　Mcgregor理论，Y理论预见? 　　A、人每分钟都需要被注意 　　B、人是无能的，责任是虚无的 　　C、人尽可能的逃避工作 　　D、人可以指挥自身努力 　　19、“为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题 ?”这是以下哪类冲突解决技术的范 　　例? 　　A、解决问题 　　B、强迫 　　C、撤退 　　D、妥协 　　20、 Maslow需求层次的顶点称为： 　　A、生理满足 　　B、得以生存 　　C、交往的需求 　　D、以上都不是 　　21、了解 Halo效应非常重要，因为有这样一种趋势：