2021年度汽车营销学知识点.docVIP

1、汽车市场调查内容有：汽车产品调查、顾客调查、销售调查、促销调查、竞争对手调查和汽车市场营销环境调查。  2、当代市场营销理论依照公司在市场上竞争地位不同，把公司分为四种竞争类型：市场领导者、市场挑战者、市场追随者、市场利基者。 3、公司产品定价以成本为最低界限，以需求为最高界限。  4、汽车市场营销组合中公司可控因素，涉及产品价格，分销渠道和促销。  5、汽车市场营销定义是：汽车有关公司或个人通过市场调查和预测顾客需求，把满足其需求商品流和服务流从制造商引向顾客，从而实现其目的过程。这一定义出发点是：顾客。  1、市场=人口+购买力+购买欲望。  2、汽车营销人员职业特点是专业化、参谋性和服务性。  3、汽车公司竞争战略有：成本领先战略、差别性战略、集中战略。  4、汽车营销普通方式：批发与零售交易、地区总代理与代购代销 、销售集团与联营销售和区域性汽车交易市场。   5、汽车营销中介中中间商是销售渠道公司，中间商涉及批发商、零售商。   1、（ A ）如下哪一条是销售员基本能力中核心。   A.劝告能力 B.观测能力 C.应变能力 D.交往能力   2、引起注意；产生兴趣；产生联想；（ A ）；比较产品；下决心购买是顾客购买心理六个阶段。   A.激起欲望   B.拜访客户  C.赠送纪念品  D.提供征询   3、如下属于销售人员必要具备专业知识是（ D ）。