奉贤区退役军人服务工作需求调查方案.docVIP

— PAGE 6 — — PAGE 7 — 奉贤区退役军人服务工作需求调查方案 一、调查目的 为了更好地维护退役军人合法权益，查找奉贤区、街镇、村居三级退役军人服务部门在提供服务过程中存在的一些不足和薄弱环节，为持续改善和提升服务质量、优化服务内容指明方向，让退役军人不断增强荣誉感、归属感和获得感，开展奉贤区退役军人服务工作需求调查。 二、调查对象 全区600名退役军人，名单由退役军人服务中心提供。 三、调查方式 入户面访方式，即调查问卷由调查员在现场根据被访者意见填报。 四、调查内容 调查内容主要包括奉贤区退役军人对相关政策的了解度，当前的就业创业情况，对退役服务部门工作评价及诉求。 五、调查质量控制 （一）调查培训：在培训环节加强对方案和问卷的解读，确保每位调查的人员熟悉调查目的、调查方法和问卷，保证每份问卷调查流程的一致性。 （二）现场督察：调查实施过程中，调查队将派工作人员有计划地开展现场督察，若出现调查员未按照方案开展调查，其涉及的调查将重新开展。 （三）问卷审核：每份问卷都经调查员初审、督察员复审和录入程序三级审核，确保问卷准确无误。 六、调查结果应用 调查结果将作为退役军人服务部门制定下年度退役军人服务工作参考。 七、调查费用明细 项目 代码 调查费用（元） 备注 样本数量 1 600 全区600个退役军人 费用合计： -- 58000 2+3+4+5