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xx银行个人存款挂失业务管理办法
第一章 总 则
第一条 为加强管理，有效控制风险，规范个人存款挂失业务操作，保障储户存款和银行资金的安全，根据《储蓄管理条例》等有关规定，制定本管理办法。
第二条 本办法适用于我行各营业机构开立个人账户的客户遗失存单、存折、借记卡及遗忘账户密码等挂失业务。挂失业务分为口头挂失和书面挂失。
第三条 银行受理挂失申请后，经核实无误为客户办理存款凭证补发（存单、存折、卡）或更改密码等手续称为解除挂失；客户挂失后未办理解除手续，主动取消原挂失的称为撤销挂失。
第四条 在银行受理挂失申请（包括口头挂失和书面挂失）前账户内的个人
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