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提高信访工作水平推进和谐校园建设 02— 0037—01 信访工作是一项政治性很强的群众工作， 是学校沟通、 联系 广大师生和家长的重要渠道， 起着密切联系群众， 充分调动广大 师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性，维护安定 团结政治局面的作用。 因此， 为了认真贯彻执行上级主管部门关 于信访工作的相关管理规定， 金昌市特殊教育学校先后学习开展 了系列活动，在信访工作中取得了一些可喜的成绩。 现总结如下。 一、特教学校信访力求机构健全， 制订化解方案 金昌市特殊教育学校能够全面落实国家盲、 聋、培智学校义 务教育法规。在办学中，始终把信访工作摆在重要位置上，广泛 听取师生和学生家长的意见和要求， 充分调动广大师生和学生家 长的积极性，不断改进工作作风，提高信访工作效率，为特殊教 育事业发展创造和谐向上的工作环境。 与此同时， 学校信访工作 领导小组成员还将定期开会、 制订化解方案作为日常重点， 坚决 落实下访制度， 密切联系群众， 增进感情， 及时发现不稳定情绪， 淡化上访欲望。 二、特教学校信访力求包组摸排，做到安全第一 学校信访工作领导小组定为每两周周一上午开会， 研究制订 下一步可能出现问题的化解方案，研究困难帮扶、稳控、包案等 方法。信访工作领导小组对信访工作进行了分工， 学校领导要求 教职工提高认识，牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的 思想，高度重视学校