中马钦州产业园区启动区（六个项目）保安.docVIP

PAGE 1 PAGE 1 中马钦州产业园区启动区（六个项目）保安 服务公开比选文件 我公司下属子公司广西孔雀湾物业服务有限公司拟对中马钦州产业园区启动区六个项目的保安服务通过公开比选进行外包，具体事项如下： 一、服务内容 （一）基本要求 1.服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。? 2.管理人员按照国家有关规定取得保安证、物业管理职业资格证书或者岗位证书。? 3.统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。 4.每年至少2?次征询各项目住户（商户）对保安服务的意见，满意率?98%?以上。? （二）保安日常服务（包含但不限于以下内容） 1.具备保安服务经营许可证、有专业保安队伍，执行24小时值班及巡逻制度；保安人员熟悉项目环境，文明值勤，训练有素，语言规范，认真负责。? 2.重要岗位要求24小时值勤，公共区域，要求每 1.5 小时至少巡查 1 次；  3.引导指挥进出项目的车辆有序通行、停放。?  4.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告项目值班管理人员和有关部门，并协助采取相应措施。? 5.每周不少于2次集中训练，在驻点人流量较多地方训练；交班接列队巡逻；重要门岗专设形象岗等，以增强客户安全感； 6.按现场情况配备办公用电脑、打印机等； 7.按现场情况配备两轮警用电动车；人员达20人以上时，配备面