社会化电子商务平台用户关系和社会互动对购买意愿的影响论文设计.docxVIP

社会化电子商务平台用户关系和社会互动对购买意愿的影响 摘要 传统购物方式虽然一定程度上满足消费者的需求，但其对地域和时间的限制的缺点也在逐渐暴露出来。互联网的在国内的普及使得广大的商品消费的潜在群体不仅仅你能够通过传统的购物方式进行面对面的购买商品，同时也可以通过众多的网络来完成对自己喜爱商品的购买。互联网网络购物的兴起不仅在一定的程度上弥补了传统购物方式在时间和地域上显著缺点，同时也为广大消费者提供种类丰富的产品。但网络购物平台的不断发展中，其也逐渐暴露出具有的弊端。其中最为严重就是网购平台中消费者与商品之间没办法近距离接触，从而对商品的正是信息了解甚少，从而购买到的产品与自身期望具有较大差距，进而对消费者的网购购买意愿产生一定的影响。因此，对互联网网络购物平台中消费者选购商品具体的影响因素进行细致探讨一直以来都引起学者的广泛关注。因此本文基于消费者强弱关系理论、消费者感知风险为基础，结合刺激-机体-反馈模型，从外部信息和个体认知两方面探讨社会化电子商务平台中消费者选购商品意愿之间的影响因素。研究结果显示社会化电商平台中消费者外部信息（关系强度和社会互动）对消费者个体的感知风险以及个体感知风险对消费者选购商品的意愿的相关性均小于0。且本研究提出的10个研究假设均得到充分的验证，且所有路径系数的显著性水平均达到显著性水平。表明社会化电子商务平台中消费者通过凭借与亲朋好友以及相关产品