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高端产品转发丢包故障排查 一、转发丢包问题排查 转发丢包问题的主要排查思路如下： 版权所有:杭州华三通信技术有限公司 1）确认报文的转发路径和丢包的大概位置； 2）查看存在丢包的设备间的互连接口信息，排除互连接口配置不一致 、链路问题和光模块问题； 3）查看互联接口流量大小，调整配置或组网，避免端口拥塞； 4）查看设备转发表项，排除路由震荡或者环路； 5）通过流量统计或者镜像抓包的方式，确认丢包具体位置 6）查看设备状态信息，排除设备异常，或者收集故障信息并联系800 寻求帮助。 1、确认报文的转发路径和丢包的大概位置 对于丢包问题，首先要确认报文的转发路径和丢包的大概位置，缩小 排查范围： 1）通过tracert，或者查看设备路由表，或者查看网络拓扑图的方式 ，确认报文转发路径； 2）在终端上依次ping转发路径上的网络设备，如果发现ping A设备不丢包，但是ping下一跳B设备丢包，则可以初步确认A设备，或 者B设备，或者A设备和B设备之间的链路上存在转发丢包。 2、查看互连接口信息 确认了丢包的大概位置后，首先查看相关设备的互连接口信息，确认 是否是接口存在错包导致网络丢包。通过命令行查看接口下看是否存 在error