高端产品业务板CPU利用率高故障排查.pdfVIP

高端产品业务板CPU利用率高故障排查 一、高端产品单板CPU利用率高问题排查 高端产品包括(S12500/S9500E/CR16000/SR8800)。 版权所有:杭州华三通信技术有限公司 高端产品出现单板CPU利用率高问题，首先应该判断是哪一类单板的CP U利用率异常高，如果是主控板和业务板，按照本云图继续排查；如果 是OAA单板和功能单板（如NAT单板、NetStream单板等），因为这些单 板在正常情况下CPU利用率就偏高，所以不在本云图排查对象范围内， 可以拨打400-810-0504寻求帮助。 接下来需要查看导致CPU利用率异常高的CPU任务，如果是常见的导致C PU利用率高的CPU任务（排查步骤中有罗列），请按照本云图的指导， 继续排查问题的具体原因；如果是非常见的CPU任务，请拨打400-810- 0504寻求帮助。 1、判断单板CPU利用率是否异常高 首先判断是主控板和业务板CPU利用率高，还是OAA单板和功能单板CPU 利用率高。 命令：display cpu 1）正常情况下，业务板和主控板的CPU利用率一般都是在30%以内的， 应根据单板CPU的5分钟内的平均利用率来判断该单板的CPU利用率是否 异常。如果确认单板CPU利用率高，请