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秘书基础案例分析题 　　《秘书实训指导与案例分析》有包括秘书基础的案例分析题，下面干货资源社小编给大家介绍关于秘书基础案例分析题的相关资料，希望对您有所帮助。　　1.哪个更好?　　新星公司张总经理突然收到一封非常无礼的来信，信是由一家平时交往很深的协作单位的厂长写来的。总经理怒气冲冲地把秘书叫到自己的办公室，让他纪录自己口述的回信：“我实在没有料到会收到这样一封信，尽管我们之间已有那么长时间的往来，但事到如今，我不得不中止我们之间的往来，并且按照惯例，我要将此事公布于众。”总经理命令秘书立即将信抄写好寄出。　　对于这位总经理的命令，秘书可以采取三种行为：　　(1)“是，马上办理!”说完，秘书马上回到自己办公室，立即将信抄好寄走。　　(2)秘书不仅没有退下去抄写，反而直言相劝：“总经理，请您三思，给对方回这样的信，后果将不堪设想。在这个问题上，难道我们没有需要反省的地方吗?”　　(3)当天下午快下班的时候，秘书将抄写好的信递给已心平气和的总经理，问：“总经理，这信可以寄走吗?　　请问，这三种行为究竟哪种较为正确呢?　　2.“鸟鲁木齐”的代价　　据《中国商业报》 1987年4月7日报道，边城乌鲁木齐市民在当时盛传这样一个笑不出来的“笑话”：乌鲁木齐市挂面厂在日本印刷塑料包装袋，因将乌鲁木齐错印成“鸟鲁木齐”，致使包装袋全部报废，损失人民币16万元。1986年上半年，这