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合同编号： 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 2 页 关于科技服务合同书 甲方：_________　　乙方：_________　　甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，达成信息系统服务关系，特订立本合同。　　一、甲乙双方关系　　甲方为电脑及网络等信息系统使用者，即_________。　　乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商，即_________。　　二、服务方式　　1．甲乙双方在签署正式服务合同后，乙方应尽快对甲方的信息系统进行规划实施，并在标准期内（通常为1至2周内），同时实施项目的时间最好为周六或周日或甲方非工作期内，以便乙方能更快更好的完成实施工作，或者也可以由甲方安排时间进行项目实施。　　2．甲乙双方在签署正式服务合同后，乙方每天会对甲方服务器软件和网络进行远程维护管理。具体内容包括服务器操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络安全控制、防火墙、邮件系统管理等等。　　3．如甲方设备在使用中发生故障，可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案，如无法解决，乙方在最短时间内上门维护，也可根据甲方约定的时间上门维护。　　4．乙方可以为甲方提供设备采购的建议，但所发生的费用应由甲方承担。软件故障应由乙方解决，而不另外收取费用。　　5．乙方还可以帮助培训甲方指定人员，进行一些简单的维护和问题解