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基于酒店管理系统 的开发与实现 1 2020 年 4 月 19 日 基于酒店管理系统的开发与实现 摘 要 为了搞好酒店的事务处理工作和服务质量，使公司内信息流 通体系能协调一致地运行，节约公司管理费用，提高管理人员的 管理水平，及时准确迅速地提供有关信息资料，为经理提供决策 依据。我们根据酒店行业的特点，进行了实地调查与研究。酒店 综合管理信息管理系统包括计算机网络工程和应用软件开发两部 分。 传统的酒店客房管理往往令管理者花大量的时间来处理顾客 投诉，例如错误查询、烦琐的登记和结帐手续、旅客费用计算错 误、空余客房资料不能及时提供等，从而影响出租率，使的管理 人员不得不集中精力规划管理运行策略和进行决策。以上问题可 经过电脑系统辅助解决，酒店客房管理的电脑化，不但是体现酒 店现代化形象的一个重要标志 ，而且对于提高员工工作效率，加 速资金周转、降低各项成本