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附录三： 管理流程手册 上海广电股份有限公司 管理流程及核心业务流程是企业高效运作的重要保证 合理的组织结构固然重要，但公司的成功还取决于有效的管理及业务流程支持 管理及经营流程是公司管理活动及经营活动的具体载体，和对部门及个人职责、行动的进一步定义 流程是将公司内各部门、职能、及个人联系在一起、协调工作的纽带 一体化的三大管理流程 广电股份管理流程工作进度表 主要活动 战略规划流程的目的及原则 目的 制定广电股份公司以及各营业本部和下属业务单位未来五年的战略发展目标，包括在哪些市场及如何进行竞争，以及量化的财务目标及资源需求预测，并定期滚动修改 公司领导通过对各营业本部战略规划的严格质询，指导各营业本部和业务单位的战略发展方向 制定与五年战略目标一致、又有现实基础的一年目标，指导经营计划的落实 战略规划流程综述 广电集团/董事会股份公司总经理 营业本部（事业部）负责人 股份公司战略发展部 业务单位负责人 业务单位规划部门 战略规划流程分解（1/3） 广电集团/董事会 股份公司总经理 营业本部（事业部）负责人 股份公司战略发展部 业务单位负责人 业务单位规划部门 战略规划流程分解（2/3） 广电集团/董事会股份公司总经理 营业本部（事业部）负责人 股份公司战略发展部 业务单位负责人 业务单位规划部门 战略规划