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一、注意事项
1.本题本由给定资料和作答要求两部分构成。 考试时限为 120分钟。
其中,阅读给定资料参考时限为30分钟,作答参考时限为90分钟。 满分
为100分。
2.请用黑色字迹的钢笔或签字笔在题本、答题卡指定位置上填写自己
的姓名、准考证号,并用2B铅笔在答题卡上填涂准考证号对应的数字栏。
3.请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡指定区域内作答,超出答题
区域的作答无效!
4.待监考人员宣布考试开始后,你才可以开始答题。
5.所有题目一律使用现代汉语作答,未按要求作答的,不得分。
6.当监考人员宣布考试结束时,考生应立即停止作答,并将题本、答题
卡和草稿纸都翻过来放在桌上。 待监考人员确认数量无误、允许离开
后,方可离开。
严禁折叠答题卡!
停! 请不要往下翻! 听候监考老师的指示。
否则,会影响你的成绩。
二、给定资料
1.党的十九届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十
四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》提出,全面促进消费。 以强大消费
市场为支撑,加快构建新发展格局,是更好满足人民美好生活需要的必然要求,对
畅通经济循环、形成更高水平的供需动态平衡将起到基础性和引领性作用。
当前,线上新型消费方式不断涌现,在一定程度上弥补了线下消费的不足,起
到了扩内需、促消费的作用。 2020年“双十一”以亮眼的数据收尾,各大电商成交
额再创新高。 以京东为例,数据显示,京东“双十一”期间累计产生了264个销售
过亿品牌,13532 个重点品牌销售增长超 2 倍,京东 PLUS 会员成交额同比增
长71%。
网络营销成为了一些商家推广产品、宣发品牌的重要手段,这也给一些“灰
产”行业提供了滋生空间。 譬如,为了迎合商家吸引消费者提升品牌价值的需
求,刷数据这一手段就应时而生。 经常可以发现,在某些电商平台上排在搜索词
前列的一些店铺,月销售额动辄破万破千,产品评价清一色好评,其实看似完美的
背后有不少是数据造假营造的假象。
一些商家或主播之所以热衷于数据刷单,关键就在于投入成本低,短期效果
好。 商家需要通过数据来吸引更多消费者,主播则需要通过数据来提升自身身
价。 在今年新冠肺炎疫情期间,网络直播这一形式在很多地方都成了香饽饽。 淘
宝、京东、抖音等平台也纷纷助推直播带货。 有的直播间,主播一喊“买”,瞬间商
品销量就蹭蹭上涨。 这其中,不外乎有些消费者被直播间的虚假数据给蒙骗,从
众心理和冲动促使其进行了消费。
事实上,主播带货本就有很大的风险性存在。 短短几分钟的介绍,消费者根
本无法了解和断定该商品的好坏,全靠主播个人的职业素养及商家的道德良心。
媒体报道中就有不少消费者购买了直播间里面的东西之后出现质量问题却难以
沟通退货,一些主播推销的产品甚至是“三无产品”。 直播电商的本质属于商业广
告,带货主播往往身兼广告经营者、广告发布者、广告代言人等多重角色。 在这类
模式中,品牌商看重主播流量,消费者信任主播背书,如果产品出了问题,而主播
不用承担任何责任,就可能出问题。
直播带货的翻车事件持续发酵,其中,辛巴在直播间售卖“糖水燕窝”一事更
是引发热议。 11月19 日,职业打假人王海在微博发布一份快手主播辛巴团队所
售燕窝的检测报告。 结果显示,该燕窝产品的蔗糖含量高达4.8%,而成分表里碳
第 1 页 共 14页
水化合物为5%。 这份被检测的样品名称为“茗挚碗装风味即食燕窝”,正是近期
辛巴徒弟“时大漂亮”直播间售卖的燕窝产品。 随后,辛巴团队一改之前“倾家荡
产也要告对方诽谤”的强硬措辞,表示将把涉事燕窝产品送检,并将全力协助商家
处理退货退款工作。
+
2.《2020年政府工作报告》指出,全面推进“互联网 ”,打造数字经济新优势。
习近平总书记在参加全国
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