光猫设置常见问题解答.docVIP

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光猫设置常见问题解答  光猫使用的技术是PON(无源光网络),包括GPON和EPON。  [1] 贵公司有哪些光猫产品?  目前我司已有多款针对运营商光纤接入的PON产品:  EPON有TL-EP110、TL-EP140、TL-EP530。  GPON有TL-GP110、TL-GP530。  注意:EPON和GPON是无源光纤接入的两种主流技术,其采用标准不同,不可以相互兼容,购买前请务必先确认运营商的光纤线路类型。  [2] 贵公司的光猫可以在我们这里的光纤线路上使用吗?  我司PON产品与主流厂商局端设备互通性良好,是运营商PON接入方案理想的接入终端。  但购买之前请确认以下3点,以免买错产品导致无法使用:  1、目前国内光纤到户的接入技术主要有EPON和GPON两类,两者之间不能互通。因此请在购买之前确认清楚所申请的光纤接入是哪种技术。我司提供的TL-EP110、TL-EP140、TL-EP530为EPON设备,只能在EPON网络中使用,TL-GP110、TL-GP530为GPON设备,只能在GPON网络中使用。  2、PON设备(光纤猫)本身并不需要设置,在用户接入PON设备时运营商一般会进行远程配置,只有在配置完成后,才能正常上网。因此第一次连上设备时请联系运营商对产品进行注册(目前国内有部分运营商禁止用户自行采购PON设备,如遇此类情况,请谨慎购买,产品将存在无法使用的风险)。  [3] 贵公司PON产品支持的速率有多大?  以上数值为按照标准的最大传输速率,用户实际线路的上下行速率要根据运营商提供的实际带宽而定。  [4] 光猫如何恢复出厂设置?  通电情况下,使用牙签或笔尖按住Reset按钮5秒以上,所有指示灯同时闪烁后松开,表明复位成功。  [5] 光猫有路由功能吗?  目前我司的PON产品只有TL-EP530/TL-GP530有路由功能,其他的PON产品工作模式都为纯桥模式(猫)。  [6] 插入光纤,光信号灯(LOS)不亮  没有接入光纤时,光猫上的LOS灯是闪烁或常亮的,当接入光纤后,LOS灯不亮。  如果插入光纤后,LOS灯还是亮的,则代表着光纤线路有故障,请检查光纤接口是否松动,或者联系运营商检查光纤线路是否正常、是否为EPON/GPON线路。  [7] 插入光纤,光信号灯(LOS)一直闪烁或常亮  正常情况下,插入光纤后,LOS灯是不亮的(没有接入光纤时,LOS灯是亮的)。  如果插入光纤后,LOS灯亮了,则代表着光纤线路有故障,请检查光纤接口是否松动,或者联系运营商检查光纤线路是否正常、是否为EPON/GPON线路。

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