光猫设置常见问题解答.docVIP

光猫设置常见问题解答 　光猫使用的技术是PON（无源光网络），包括GPON和EPON。 　[1] 贵公司有哪些光猫产品？ 　目前我司已有多款针对运营商光纤接入的PON产品： 　EPON有TL-EP110、TL-EP140、TL-EP530。 　GPON有TL-GP110、TL-GP530。 　注意：EPON和GPON是无源光纤接入的两种主流技术，其采用标准不同，不可以相互兼容，购买前请务必先确认运营商的光纤线路类型。 　[2] 贵公司的光猫可以在我们这里的光纤线路上使用吗？ 　我司PON产品与主流厂商局端设备互通性良好，是运营商PON接入方案理想的接入终端。 　但购买之前请确认以下3点，以免买错产品导致无法使用： 　1、目前国内光纤到户的接入技术主要有EPON和GPON两类，两者之间不能互通。因此请在购买之前确认清楚所申请的光纤接入是哪种技术。我司提供的TL-EP110、TL-EP140、TL-EP530为EPON设备，只能在EPON网络中使用，TL-GP110、TL-GP530为GPON设备，只能在GPON网络中使用。 　2、PON设备（光纤猫）本身并不需要设置，在用户接入PON设备时运营商一般会进行远程配置，只有在配置完成后，才能正常上网。因此第一次连上设备时请联系运营商对产品进行注册（目前国内有部分运营商禁止用户自行采购PON设备，如遇此类情况，请谨慎购买，产品将存在无法使用的风险）。 　[3] 贵公司PON产品支持的速率有多大？ 　以上数值为按照标准的最大传输速率，用户实际线路的上下行速率要根据运营商提供的实际带宽而定。 　[4] 光猫如何恢复出厂设置？ 　通电情况下，使用牙签或笔尖按住Reset按钮5秒以上，所有指示灯同时闪烁后松开，表明复位成功。 　[5] 光猫有路由功能吗？ 　目前我司的PON产品只有TL-EP530/TL-GP530有路由功能，其他的PON产品工作模式都为纯桥模式（猫）。 　[6] 插入光纤，光信号灯（LOS）不亮 　没有接入光纤时，光猫上的LOS灯是闪烁或常亮的，当接入光纤后，LOS灯不亮。 　如果插入光纤后，LOS灯还是亮的，则代表着光纤线路有故障，请检查光纤接口是否松动，或者联系运营商检查光纤线路是否正常、是否为EPON/GPON线路。 　[7] 插入光纤，光信号灯（LOS）一直闪烁或常亮 　正常情况下，插入光纤后，LOS灯是不亮的（没有接入光纤时，LOS灯是亮的）。 　如果插入光纤后，LOS灯亮了，则代表着光纤线路有故障，请检查光纤接口是否松动，或者联系运营商检查光纤线路是否正常、是否为EPON/GPON线路。