工商管理专业管理学基础复习题与参考答案.docxVIP

资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 工商管理专业《管理学基础》复习题与参考答案 习题一 一、 名词解释 1、 管理 就是经过计划、 组织、 领导和控制 , 协调以人为中心的组织资源与 职能活动 , 以有效实现目标的社会活动。 2、 沟通 沟通是指为达到一定的目的 , 将信息、 思想和情感在个人或群体间 进行传递与交流的过程。沟通具有目的性、 信息传递性和双向交流性等 特点。 3、 管理职能 是管理者实施管理的功能或程序 , 即管理者在实施管理中所体现出 的具体作用及实施程序或过程 , 具体包括管理者的基本职责和执行这些 职责的程序或过程。 4、 计划职能 是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。 5、 管理系统 是指由相互联系、 相互作用的若干要素和子系统 , 按照管理的整体 功能和目标结合而成的有机整体。 6、 组织职能 是管理者为实现组织目标而建立组织结构并推进组织协调运行的工 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 作过程。 二、 填空题 1、 管理的目的是 ( 有效实现目标 ) 2、 管理的本质是 ( 协调 ) 3、 管理系统中最核心、 最关键的要素是 ( 管理者或管理主体 ) 4、 管理学界普遍接受的观点是 , 管理职能包括计划、 组织、 领导 ( 控制 ) 5、 按领导者的关注重点的不同来划分 , 有两种领导 , 一种领导关心的重点是人 , 另一种领导关心的重点是关心 ( 生产 ) 6、 按职权关系的性质划分 , 管理者能够分为直线管理人员和 ( 参谋 人员 ) 7、 管理对象中的核心要素是 ( 人) 8、 被西方管理学界称为”科学管理之父”的人是 ( 泰罗 ) 9、 最早的和最简单的组织形式是 ( 直线制 ) 10、 ( 目标 ) 是计划的核心内容 , 也是企业行动的方向 11、 ( 彼得 ?德鲁克 ) 奠定了现代管理学开创者的地位  。 ,  被誉 为”现代管理学之父”  ;  她还首次提出了”组织”的概念和目标管理  , 率 先对”知识经济”进行阐释。 三、 单项选择题 1、 管理的环境主要包括 __C_、 技术环境、 政治与法律环境和社会 与心理环境 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 A 自然环境  B 生态环境  C 经济环境  D 物理环境 2、 在进行企业经营环境分析时  ,  主要是要找出企业经营的机会  , ( B) ,  优势与劣势。 A 组织形式 B  威胁  C  成本  D  职权 3 对企业经营活动的进行概括  ,  将其归纳为六大经营职能的管理学家 是  C A 泰勒 B 马克思韦伯 C 法约尔 D 马斯洛 4 管理的属性能够这样表示 , 管理既是科学 , 又是 C A 政治 B 军事 C 艺术 D 文化 5 非理性主义倾向最核心的内容就是强调 ( D) , 倡导以人为核心的 带有感情色彩的非理性的管理模式 A 企业规模 B 企业效益 C 企业组织结构 D 企业文化 四、 多项选择题 1、 管理系统是 ABCD A 管理系统是指由相互联系、 相互作用的若干要素和子系统 , 按照管 理的整体功能和目标结合而成的有机整体。 B 管理系统是由若干要素构成的 , 这些要素能够看作是管理系统的子 系统 , 而且这些要素之间是相互联系、 相互作用的 C 管理系统是一个层次结构。其内部划分成若干子系统 , 并组成有序 结构 ; 而对外 , 任何管理系统又成为更大社会管理系统的子系统 D 管理系统是整体的 , 发挥着整体功能 , 即其存在的价值在于其管理 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 功效的大小。 而任何一个子系统都必须是为实现管理的整体功能和目标服 务的 管理的必然性在于 ABCD 管理是共同劳动的产物 管理在社会化大生产条件下得到强化和发展 管理广泛适用于社会的一切领域 管理已经成为现代社会极为重要的社会机能 3 按存在于社会组织的内外范围划分即从系统论的观点看 , 管理环境 可分为 A 和 B A 外部环境 B 内部环境 C 生态环境 D 物理环境 创新作为现代管理者素质的核心 , 主要体现在以下几方面 ABCD A 创新意识。管理者要树立创新观念  , 要真正认识到创新对组织生存 与发展的决定性意义 , 并在管理实践中 , 树立强烈的创新意识。 B 创新精神。 这是涉及创新态度和勇气的问题。 管理者在工作实践中  , 不但要想到创新  ,  更要敢于创新。要有勇于突破常规、  求新寻异、  敢为 天下先的大无畏精神。 C 创新思维。 不但要敢于创新 , 还要善于经过科学的