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公务员通用能力学习心得 公务员通用能力学习心得 深入开展公务员通用能力学习建设高素质红盾队伍在过去的几个月里，我参加了中共安徽省委组织部、安徽省人事厅组织的行政机关公务员通用能力培训。这次培训采用的是自学、集中面授与专题辅导相结合的形式。通过安徽干部教育在线网听了有关专家和老师的教导，以及学习时学员相互之间交流了对公务员行政管理工作的认识，使得我对加强行政能力建设和提高公共服务水平的理解更加深刻。学习结束后感触很多，这里结合工作实际粗略地谈谈如何通过公务员通用能力的学习，提升公务员自身的素质。 一、作为一名公务员，要树立正确的理想、信念，坚定正确的政治立场，具有敏锐的政治鉴别能力。 对于我国的公务员来讲，政治鉴别能力就是对中国共产党、国家和人民的整体、全局和长远的根本利益，以及与此相关联的活动和现象的认识、判断、把握和维护的能力。树立马克思主义的世界观、人生观和价值观是精神境界不断改造的过程，也是不断进行思想斗争的过程。公务员应该积极创造条件，不断积累政治知识，形成政治自我，完善政治人格。在工作中，每一位公务员都要努力学习政治理论和政治规范，深入了解政治现象和政治体制及其发展规律，了解国家、政党、法律、国际时事等政治常识，了解党和政府的路线、方针、政策等，并把这些信息和规范转化为自己的政治 信念和政治态度，形成正确的政治认知。 中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。中国共产党是中国的执政党，中国特色社会主义事业的领导核心。作为工商行政管理部门的工作人员，我们必须牢固掌握党的基本理论、基本路线和基本方针，才能增强政治敏锐性和政治鉴别能力，坚定马克思主义、社会主义的政治方向和政治立场，保持清醒的头脑，鲜明的政治态度，强烈的政治是非感，敏锐的政治判断力和与党中央保持高度一致的自觉性。 二、要依法行政，为市场主体做好公共服务。1999年3月15日，第九届全国人大二次会议将“依法治国”添加到宪法中。在中国实现依法治国的进程中，依法行政虽然不能构成依法治国的全部内涵，却是依法治国的核心与关键。工商行政管理部门是国家机关中对经济和社会发展影响最大、与公民关系最密切的部门之一。工商行政管理法律法规调整的对象，既包括各类工商企业、个体户、自然人，还包括一些事业单位。由此可见，工商行政管理调整的主体具有多元性。调整的法律关系主体越多，越是要求有较高的执法水平，把不同的法律法规正确适用于不同的法律关系主体。而作为行政执法人员，只有树立起相应的法律意识，自觉接受公开的社会监督和法律制约，公正执法才落实，公 平待人的实现才有保障，依法行政才能成为现实。执法人员只有树立公平待人的法律角色意识，公正执法的法律服务意识和公开制约权力的法律责任意识，才能使依法行政落实到实处。规则意识是遵守规章制度的良好态度和习惯。规则意识要求执法人员在日常生活中，想问题、做事情，首先不应该看行为的后果对自己是否有利，而需要看自己的行为是否有法律的依据，是否为法律所授权，或者是否为法律所禁止。并且，不仅要看到法律的存在，还要自觉地维护法律的尊严和权威。对于工商行政执法人员而言，依法行政，公正执法，不仅需要法律知识，更需要法制观念。如果没有法制观念的支撑，就失去了对法律的尊重与信赖，就算有丰富的法律知识、出色的办案能力，仍可能经受不住金钱与权势的诱惑，会目中无法，以权谋私，徇私枉法。无数事实证明，那些执法犯法的执法人员之所以走向犯罪的深渊，往往不是法律知识的匮乏，而是法制观念的缺失。 依法行政只是我们工作中的手段，我们的目的是更好地为市场主体服务。为人民服务，是党的根本宗旨，是对国家机关工作人员的基本要求。工商行政管理部门直接面对经营者、消费者和广大人民群众，只有切实增强服务意识才能取信于民。改革开放以来，工商行政管理部门围绕如何正确处理监管与服务的关系，进行不断的思考和探索，并采取切实有力的措施，努力在监管中体现良好的服务，在服务中依法 加强监督。党的十七大以来，工商行政管理部门按照建设服务型政府的要求，大力推进服务型机关建设，努力实现监管与服务的统一。 三、坚持努力学习，不断提高自身素质。 知识经济社会是一个终身学习型社会，我们只有善于学习和不断学习，掌握所需要的知识，才能跟上时代步伐，不断进行观念创新和实践创新，否则就会被不断变化的时代所淘汰。学习，是我们提高自身素质能力的基本途径和法宝。在今后的工作中，我将着重加强两个方面的学习：一是加强理论知识的学习。只有理论上的清醒，政治上才能坚定。在实际工作中要不断加强理论学习，始终自觉用党的最新理论成果武装头脑、指导工作；另一个是加强业务知识的学习。就是要努力学习本职工作所必备的工商行政管理知识，不断提高自己处理业务的能力水平。要想提高学习能力，主要从以下几个方面抓起：一是要树