某润滑油品牌促销员培训内容(李).doc

精心整理 精心整理 2019年－9月 2019年－9月 精心整理 2019年－9月 “力源润滑油”促销员培训内容 2001年9月6日 第一讲、流程图和组织图 领取促销物品 现场布置 分工各就各位 甄别对象 购买产品顾客 不接受的顾客 愿意接受免费派送礼 愿意张贴不干胶的顾客 品和宣传资料的顾客 派送宣传资料和礼品 派送礼品 建议购买本产品 转奖盘 兑换相应奖品 建议购买本产品 备注：针对每个促销对象的沟通，派送宣传资料、张贴广告纸、送礼品、转奖、兑换奖品的全部工作时间必须在10 分钟之内完成。避免影响油站仍正常营业和运行。 经理（处长） 促销主管 主任 督导 A级组长 B组组长 C组组长 D组组长 E组组长 组 组 组 组 组 组 组 组 组 组 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 （一） （二） （一） （二） （一） （二） （一） （二） （一） （二） 第二讲、现场规范 1、现场规范内容 （1）首先要占领加油站最优势，在最引人注目的位置摆放促销台及知识看板等； （2）样品油应品种齐全、摆放谐调；（沙盘演练） （3）与样品油配套的POP宣传彩页等，不足时需及时向厂家申领； （4）工整、详细、及时的零售记录（用户登记台帐）； （5）干净明亮的装饰标牌；（包括知识看板、海报） （6）清洁的环境和热情大方的促销员。 2、现场规范标准 （1）样品油摆放 种类齐全；摆放整齐；内外无损；清洁干净；标志清晰；前后有序；重点突出。 （2）POP及宣传资料 彩旗：悬挂牢固有序； 宣传单张：摆放整齐，数量充足，突出新品； 产品海报：张贴位置突出，端正； 知识看板：位置恰当，阅视方便，不影响加油站的正常工作。 第三讲、产品陈列规范 促销台陈列要点： ·将促销台、知识看板、转盘集中陈列，显而易见 ·与油站协调占据支配性位置，使我们的产品比竞争产品对顾客显然有更大影响力。 ·保持产品及促销品的清洁、整齐，促销台上奖品放置在司机看见促销台第一眼接触的边角，另一 侧放置产品、中间放置宣传单张。 ·勿将皱瓶、瘪瓶及不整洁的各种物品陈列在柜台上 ·吊旗、知识看板、海报及宣传单张等资料广告置于明显之处 忌！ 忌使用货架上产品，要从仓库中提取新产品置于柜台处 第四讲、促销现场促销人员的基本操作及行为语言规范 当车驶进油站时，促销人员第1个工作就是甄别对象。所谓“甄别对象”是指将促销对象即车主甄 别为A类、B类、C类。 A类是指开奔驰、凌志、宝马、本田等高档轿