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- 2021-04-14 发布于四川
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汽车行业信息员岗位职责(多篇)
篇:汽车信息员岗位职责
汽车信息员岗位职责
[篇1:汽车4s店信息员岗位职责]
职责一:
1根据公司交车情况,及时、准确更改销售看板 2、负责信息上报、call车、订单工作
3、及时完成n+1、n+2数量预测和次月颜色确认 4、每日查看销售通报
5、根据dms系统显示,及时向财务提出汇款申请 6、记好车辆库存明细,报备销售部和销售经理
7、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性 职责二: 1.负责二手车部门的资料整理,数据录入。
2.整理装订销售,收购单据、存档,月底做报表。3.根据销售及库存情况进行信息及数据的统计及分析。 4.系统数据的维护。
5.各类文档的打印、公司及部门内部文收件的整理和保存。6.及时传达公司下发的各种通知文件。
7.每天根据销售及库存情况制作报表,每月制作计划。8.记录顾客所提出的意见及建议,将问题反馈给各部门。
职责一
(一)售后客户档案的整理
1、整理装订售后单据、存档。
2、对所有客户的维修记录登记在客户售息卡上。同时查阅此客户是否不间断的在我店维修保养,我店搞活动期间来免费维修除外。找出流失客户,查其原因。
(二)售后客户的回访、跟踪
由维修顾问建立一对一式服务,解决客户遇到的维修保养问题。同时积累维修顾问自己的客户群,为绩效考核提供依据。
维修保养过程回访
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