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助人的歷程與技巧 陳政智 一、 刖言 只要能讓別人在你的幫助之下，覺得更愉決、更安適、更少挫折，這種過程就叫 「助人」。助人者為了達到特定的結果，就必須運用一些助人的觀念及程序。 二、 助人的歷程 問 做一個助人者，在這個歷程中要注意一些細節。 知道問題的極限是無際的，而且有許多分類問題的方法，因此分類通常不是有 用的。 助人的結果有可能十分明顯，也可能十分曖昧，但我們希望一個人在接受 援助 之後有所改變是不變。 助人關係是相當重要的，關係愈緊密，幫助自然會更加有效。 要讓受助者學習為自己所做的事負責。因此，應該在最適合的時機抽身。 助人技巧 三、助人的結果 改變個人的心情狀況 增加對自己