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剪吊牌工作总结
剪吊牌工作总结
关于剪吊牌的工作总结
事件阐述
201*年7月14日中午,至美公司收到运营管理部陈经理发布的广播(),随即,物流部员工张海超展开此项工作,7月15日上午接到王经理任命,正式全权负责此项工作,并将刚刚招聘进成品仓的胡超(男)、李立柱(男)、郭燕(女)、徐龄旗(男)四人配合张海超完成此项工作。五人于当日下午正式展开剪吊牌工作,历时两天(分别是7月15日下午、7月16日全天、7月17日下午)。于7月17日下午正式结束此项工作。
任务前期
问题:
1、直接责任人张海超之前并未接到任何关于剪吊牌的通知和信息
2、至美运营管理部、财务部、直接责任部门物流部、商品部、客户、直接责任人张海超并未开会讨论过任何工作细节和工作要求。并且到目前为止,直接责任人仍未收到商品部、物流部、至美公司给予的任何关于剪吊牌的工作细节和工作要求的书面材料。
3、由于没有收到通知、前期的相关准备工作也并未准备妥当,例如:捆扎吊牌用的橡皮筋、捆扎衣服用的绳子、包装衣服和饰品用的包装袋和如何结算临时工工资的方案。
导致的后果:1、一天时间做准备工作,所准备好的工具只能维持半天的工作量。
2、工作要求和工作细节没有明确,导致后期工作开展中遇到了很多意想不到的问题。3、信息传递不及时,导致相关部门没有做好人员上的准备和调配。
任务中期:
问题:1、工作过程中出现问题时,并没有给出明确的指导措施,也并没有第一时间把相关
处理措施通知现场直接责任人,而是通过口头传达。
2、由于前期发布招聘临时工广播时未作人员限制要求,导致空间不足,人员混杂,现场失控。
后果:1、由于并没有把相关处理措施第一时间传递给现场负责人或者通过第三者口头传递
给现场责任人,最终导致信息的延误、失真和误解。
2、人员过多导致空间不足,通道堵塞;人员混杂为衣服安全和工作质量埋下隐患;并且增加了工作人员的工作量。
3、由于前期准备工作不充分,导致出现工作中出现问题时,配合力度和配合及时性都不够
任务尾期:
1、当任务剩下扫尾工作时,出现了一些问题,其中某些问题属于前期和中期的工作问题埋下的隐患,例如:箱内衣服数量与箱子上的表述有误差等;另外出现的一些问题是相关责任人做事马虎导致的。例如:上报财务临时工工资时,少报了一人。
2、商品部验收时,其验收结果并未与物流部达成一致,存在很多问题。例如:商品部只是用称重计算吊牌数量,但是有些没有吊牌只有商标的次品衣服并未验收。
自我剖析:
此次事件,我作为直接责任人有不可推卸的责任,经过总结,得出以下几点:
1、收到任务时,考虑问题不够周全,某些细节考虑不周。例如:应该先到现场观看次品衣
服和饰品,然后才能想到可能出现的问题。2、大型的组织经验不够,通过此次任务,得出很多宝贵的经验和方法。例如:不应该让临
时工进入仓库内分组,一是太乱、二是不好管理,应该在门口先组织好,再进入会场;3、物品安全意识不够,离开工作区域时,未发现道具仓门口的半箱PPT饰品,此事自己应
深刻检讨;
4、现场管理方法有待提高,尤其是碰到混乱场面时。
扩展阅读:工作总结1
本周工作总结:
一、10号聚划算的总结第一|本次聚划算的目的
通过本次聚划算作为引流,带动3个店的一个流量引爆,并把流量利用到最大化。二、关于引流
百荣桂子母婴专营店:给了3个入口,一个是宝贝详情页、一个是旗舰店首页、一个是桂子飘香旗舰店的入口。缘合亿佳母婴专营店:给了2个入口,一个是宝贝详情页,一个是旗舰店的首页。三、流量的利用
百荣店的首页做好了活动,还有直接引入到6033、11548页。缘合亿佳母婴专营店:全场包邮,并送礼物
四、聚划算的准备工作
1、剪线头、叠盒子、换吊牌等工作2、产品的准备3、活动页面的制作4、效果的预测
预测:带来的IP为29000个,转化率为10%,2900个人成交,平均每个人成交的商品数为1.2个,共成交3480个商品
五、实际效果
实际IP为:25150,转化率为8.89%,成交人数为2900个,成交的商品数为2738个商品。各个方面的实际效果都比预测的低,分析其原因,一个是跟年末有关,一个是跟旗舰店的产品线有关系,一个是本店没有爆款,让顾客产生购买欲望。还有一个是价格太便宜了,让顾客一抢而空,不到2个小时的时间内售完,让流量白白浪费了。六、本次活动的问题
1、刚刚好碰上了年末快递的问题,咱们的发货速度超出自己的想象,这也说明,提前准备是一个很有效的工作,在接下来的工作中可以继续
2、产品缺少问题,最后缺了80C的,以后在最后上产品的时候应该注意这一点
3、本次的活动,到最后了有点赶,应该归结到我,没有给大家分配好时间。在此做个检讨
二、本周工作的总结:
1月15日已完成百荣店的年后活动页面2、旗舰店的聚划算已经完成
3、发货已经完成
4、关于放假的说明、自助购物
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