洗车场管理制度.docVIP

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PAGE PAGE 1 洗车人员管理制度 第一章、作息制度 一、公司上班时间为8:20~17:30,值班人员上班时间为8:20~18:00 二、每月休息日2天 三、考勤统计及评价 1、公司综合部负责每月度考勤统计表。 2、考勤奖惩办法。 洗车人员考勤严格按照公司考勤管理制度执行,若有违反考勤制度进行将进行处罚。 第二章、员工礼仪 一、员工上班时间必须着工作服和佩戴工作牌,工作服必须整洁干净。 二、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。 三、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。 四、有客户来洗车或咨询时,马上热情接待,并问好,顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临” 五、顾客车上的任何物

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