冰箱售后服务合同协议书范本.docxVIP

第 第 PAGE # 页 共 8 页 编号： 冰箱售后服务合同 甲 方： 乙 方： 签订日期： 年 月 日 甲方：（简称：甲方） 乙方：（简称：乙方） 服务区域：（最小区域单位：县级市） 服务理念：用户在我心中 服务在我手中 用户第一 客户至上 一、 乙 方应具备以下条件： 1、法人资格，持有工商局核发的具有家用电器制冷维修能力的服务企业； 2、具有一定的技术力量，具备持有家用电器制冷维修上岗证的从业服务人员 3 名以上； 3、具备专业维修设施和满足精度要求的检测手段； 4、具备必要的交通、联络工具； 5、备件管理设施及制度健全和完善； 6、有固定电话和传真机各一部以上。 二、 甲 方的权利和义务： 应与乙方保持经常性联系，了解产品质量及服务设施要求等各方面的信息；有义务及时将产品 的设计改进和采用的新技术通知乙方；并提供技术咨询，指导和培训；当乙方在服务运行中遇 到各种疑难问题时，甲方有义务协助乙方解决。 甲方安排乙方的工作， 并对乙方提供的服务进行监督， 如发现乙方有不符合服务规范行为的 （如： 私自收费、服务态度恶劣等），甲方有权对乙方进行处罚； 甲方为乙方及时发送维修产品所必需的各种零配件，按出厂价格供应；且有权了解乙方零配件 的使用情况及流向。 甲方应向乙方提供结算必须的服务记录单和费用结算申报表等单据；并及时依照服务费用结算 标准向乙方支付服务费用（结