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为美好明天加油自强不息 为美好明天加油 自强不息 少年强，则国强第 PAGE 1 少年强，则国强 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 芦溪2021年事业单位招聘考试真题及答案解析 1：当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏，日本企业却已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。 以下哪项不是上面文中之意？（ ）。 单项选择题 质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的惟一法宝 要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度 通过合理的雇用程序，录用最具有为顾客着想和最有责任心的员工 让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法 2：如果选购了股票，则不能投资期货；只有投资期货，才能投资邮票；或者投资邮票，或者投资外汇；但是最近投资外汇风险太大，不能操作。据此，可以推出（）。 单项选择题 选购股票 不选购股票 不投资邮票 不投资期货 3：说话不仅是一种生理功能，更是一种能力，会说话的人，纵然________，滔滔不绝，听者也不以为苦，纵然________，一字千金，也能绕梁三日，成功人士大多是成功的说话者，毫不夸张地